题目内容
（请给出正确答案）
A.时效内找回,路由中断环节责任
B.时效内找回,派件网点责任
C.时效内找回,寄件网点责任
D.快件遗失,路由中断环节责任
答案
B、时效内找回,派件网点责任
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A.寄方
B.收方
C.总部
A.全部遗失
B.部分遗失
C.外包装无损
D.外包装破损
A.到件外包装完好，拖寄物损坏
B.保价件，收方未当面验货，但反馈外包装完好，拖寄物遗失
C.客户反馈外包转破了小洞，里面物品全部损坏
D.收方首次来电反馈物品没收到，后反馈快件已找到
A.快件安全-遗失-全部遗失
B.快件安全-遗失-时效内找回
C.快件时效-时效需求-优先派送
A.客户需求-交易纠纷-空白单-商家未发货/刷单
B.客户需求-交易纠纷-商品货不对板
C.服务体验-派送服务-信息不符
A.物流超五天无物流更新，客户投诉快件遗失
B.时效内查询物流状态，客户无其他问题
C.客户来电反馈验货发现货物破损，要求理赔
D.客户来电投诉业务员不送货上门
A.26日22:00
B.28日18:00
C.28日18:05
D.28日19:00
