派件途中遗失,后续反馈剔除需要满足以下哪些条件()
A.单标收方来电称收到快件
B.快件外包装照片,运单照片
C.完整的托寄物照片
D.单标寄方来电要求我司不做跟进
ABC
A.单标收方来电称收到快件
B.快件外包装照片,运单照片
C.完整的托寄物照片
D.单标寄方来电要求我司不做跟进
ABC
A.到件外包装完好,拖寄物损坏
B.保价件,收方未当面验货,但反馈外包装完好,拖寄物遗失
C.客户反馈外包转破了小洞,里面物品全部损坏
D.收方首次来电反馈物品没收到,后反馈快件已找到
A.通知买家提供物流红章凭证,证明自己取到货物时,货物就已经少件。若举证无效,驳回买家诉求
B.物流将货物放到易速递等同于买家本人签收货物,货物风险立刻转移到买家一方,后续买家发货少货应当自行联系物流索赔,与卖家没有关系
C.买家收到货物少件可能是物流的问题,应当要求买家自行联系物流调取派件录像等资料,并向物流索赔,交易支持卖家
D.淘宝小二向物流核实的结果为:商品非买家本人签收也非买家授权第三方签收;则支持买家
A.对于送去无人且电话联系不上收件人的快件:带回公司,交由客服或仓管处理
B.对于送去无人,电话联系收件人要求更改地址派送的快件:直接与顾客交接快件,签收
C.客户拒收件:在快件上注明拒收原因,带回公司,交由客服或仓管处理
D.违禁品件:业务员在派送途中,如遇液体渗漏或者发现违禁品,带回公司交由客服或仓管处理
E.快件遗失的处理:发生快件遗失后,需第一时间与客户取得联系,了解货物价值、快速理赔,方可将损失降到最小
A买家按照默认地址退货后,因地址不详,导致包裹返件,卖家拒绝退款反馈未收到退货
B卖家在系统还未给出默认地址前旺旺提供正确地址且告知不要按照默认地址退回,买家答复好的,实际寄回默认地址,卖家拒绝退款反馈未收到退货
C买家退货时快递单上收件手机号码填错了一位,物流公司表示因收方电话联系不上且退货地址不详,无法派件成功
D买家已按照默认退货地址寄回商品后,卖家次日留言提供了新的退货地址,后续表示买家未联系快递变更派件地址导致自己未收到货
A.商家首先需要提供消费者签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效,支持商家
B.淘宝小二向物流核实的结果为:商品非消费者本人签收也非消费者授权第三方签收;则支持消费者
A.扫描记录无效判定:手输扫描记录和PC端扫描记录不作为有效扫描记录
B.网点有发件扫描记录,分拨无到件扫描记录,出现遗失:网点全责
C.分拨有到件且无发件,网点无到件扫描记录,出现遗失,分拨全责
D.分拨有发件扫描记录,网点无到件扫描记录,出现遗失,派件组织全责
A.50元
B.500元
C.100元
D.30元