题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户说他寄了4件货,但系统只显示2件,收方客户也就只收到了2件。客户快件是由前台寄出的,现在投诉另2件货不见了,发什么工单()
A.全部遗失
B.部分遗失
C.外包装无损
D.外包装破损
答案
B、部分遗失
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A.全部遗失
B.部分遗失
C.外包装无损
D.外包装破损
B、部分遗失
A.工单-收寄质量其他
B.不下单,引导寄件人通过寄件局尝试办理撤回,但事后补救不-定百分百撤回成功
C.工单-发出延误
A.5.1-5.7 运动、户外、儿童部分品牌1件9折/2件85折/3件8折/4件7折
B.5.8-5.14 女装、女鞋、内衣、家居部分品牌1件9折/2件85折/3件8折/4件7折
C.5.15-5.21 男装、男鞋、皮具部分品牌1件9折/2件85折/3件8折/4件7折
A.4个SKU*4件;3个SKU*2件
B.4个SKU*3件/3个SKU*4件;3个SKU*3件
C.3个SKU*3件;3个SKU*4件
D.4个SKU*3件;3个SKU*2件