针对京东安装评价描述正确的是()。
A.发现用户安装评价误点差评,当天在与用户沟通好的情况下取消安装单,可避免评价取数
B.现场邀评可避免用户事后误评
C.一个订单号两个型号,用户可对安装评价次数为两次
D.两个订单号同一个型号,用户可对安装评价次数为两次
E.一个订单号两个型号,用户对安装评价完成后,当天安维系统取消一个型号的安装单,最后取数为一个评价
A.发现用户安装评价误点差评,当天在与用户沟通好的情况下取消安装单,可避免评价取数
B.现场邀评可避免用户事后误评
C.一个订单号两个型号,用户可对安装评价次数为两次
D.两个订单号同一个型号,用户可对安装评价次数为两次
E.一个订单号两个型号,用户对安装评价完成后,当天安维系统取消一个型号的安装单,最后取数为一个评价
A.用户追加评价即可取消考核
B.用户需要打京东400电话取消评价即可取消考核
C.评价只要取数之后,就不可变
D.评价取数之后,将未反馈的安装单取消即可取消考核
A.重点引导网页好评(商品信息评价)和安装服务评价五颗星
B.服务过程中多和用户沟通交流,结束后诚邀用户现场好评
C.下单人不在场要询问哪里做的不好请指正,立即整改,满意的话麻烦帮忙给我一个五星好评
D.安装完成一小时内回访,已现场好评可回访也可不回访,目的就是要到好评,师傅反馈对服务不满意用户重点回访
E.服务结束不引导现场好评,一走了之
A.点开京东APP,点击发表评价,选择评价晒单,进行安装服务评价。且写上评价内容。点击发表评价之后顺便进行网页评价
B.点开京东APP,点击我的,点击我的订单,选择评价晒单,进行安装服务评价,且写上评价内容,后发表评价。之后退出点击评价晒单,进行网页评价
A.京东平台:安装服务满意度
B.天猫平台:安装及时.安装态度.安装规范
C.物流评价需同步
D.商品评价需加文字,如下单人不在,尽量不加文字评价
E.天猫购机,直接到待评价界面里面就能找到