题目内容
（请给出正确答案）
A.发现用户安装评价误点差评，当天在与用户沟通好的情况下取消安装单，可避免评价取数
B.现场邀评可避免用户事后误评
C.一个订单号两个型号，用户可对安装评价次数为两次
D.两个订单号同一个型号，用户可对安装评价次数为两次
E.一个订单号两个型号，用户对安装评价完成后，当天安维系统取消一个型号的安装单，最后取数为一个评价
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A.用户追加评价即可取消考核
B.用户需要打京东400电话取消评价即可取消考核
C.评价只要取数之后，就不可变
D.评价取数之后，将未反馈的安装单取消即可取消考核
A.重点引导网页好评（商品信息评价）和安装服务评价五颗星
B.服务过程中多和用户沟通交流，结束后诚邀用户现场好评
C.下单人不在场要询问哪里做的不好请指正，立即整改，满意的话麻烦帮忙给我一个五星好评
D.安装完成一小时内回访，已现场好评可回访也可不回访，目的就是要到好评，师傅反馈对服务不满意用户重点回访
E.服务结束不引导现场好评，一走了之
A.点开京东APP,点击发表评价，选择评价晒单，进行安装服务评价。且写上评价内容。点击发表评价之后顺便进行网页评价
B.点开京东APP,点击我的，点击我的订单，选择评价晒单，进行安装服务评价，且写上评价内容，后发表评价。之后退出点击评价晒单，进行网页评价
A.京东平台：安装服务满意度
B.天猫平台：安装及时.安装态度.安装规范
C.物流评价需同步
D.商品评价需加文字，如下单人不在，尽量不加文字评价
E.天猫购机，直接到待评价界面里面就能找到
