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[单选题]

v.满足;使满意()

A.satisfy

B.sleepy

C.news

D.lack-and-white

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A、satisfy

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第1题
satisfy()

A.满足

B.报告

C.自己的

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第2题
content()

A.dj.满足的,满意的

B.n.容量,内容

C.vt.使满足

D.vt.包括,包含

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第3题
力求通过决策方案的选择、实施,取得最大效用,使某方面的需要获得最大的满足。这属于()。

A.最大满意原则

B.相对满意原则

C.遗憾最小原则

D.预期--满意原则

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第4题
ISO9001∶2000标准的目的是证实满足顾客和()的要求,并持续地使顾客满意的能力。

A.设计和开发

B.法律法规

C.审核委托方

D.市场规律

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第5题
vt. 取代;使离开原位/家园()

A.satisfy

B.isplace

C.promote

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第6题
为什么要学习服务礼仪()

A.服务礼仪是展示公司形象的窗口

B.服务礼仪是可以显示自身道德水准和修养品德

C.服务礼仪是满足顾客的需求使顾客满意

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第7题
舒适度服务是在满足服务对象要求的基础上,从多方面使服务更臻完善,以最小化服务对象的()情绪,并获得服务对象一定好评为基本要求。

A.舒适

B.负面

C.满意

D.惬意

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第8题
为使产品满足顾客和法律法规的要求,需要对其在(¨)等多方面的要求做出全面规定,这些规定组成产品相应的质量特性。

A.技术性能

B.安全性能

C.对环境影响

D.顾客满意程度

E.价格

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第9题
质量管理体系能()

A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望

B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性

C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任

D.A+C

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第10题
“()”是我们的基本职责。不断满足员工物质与精神需求,不断改善员工的工作和生活环境,使每位员工都在工作中活出生命的意义。

A.为员工创价值

B.为国家做贡献

C.为员工谋幸福

D.让员工满意

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第11题
陈老师在一次数学考试中,想使学生的学习能力得到自我满足的积极结果, 题时有意降低难度,让学生获得满意的分数而激发学习动机。这符合桑代克学习规律的()

A.准备律

B.练习律

C.效果律

D.动机律

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