题目内容
（请给出正确答案）
A.较长时间注视某件商品时-Hello，这是新款到店
B.当顾客与同伴评价商品时-Hello，这是新款到店，欢迎试穿
C.好像在寻找某件商品时-Hello，有什么可以帮到您
D.当顾客接触商品时-Hello，您的眼光真好，这件刚刚到货，喜欢的 话可以试穿一下
答案
D、当顾客接触商品时-Hello，您的眼光真好，这件刚刚到货，喜欢的 话可以试穿一下
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A.您好，因为我们是升级后的门店，所以价格和其他店不同
B.您好，我们的饮品更新鲜更好喝
C.您好，我们的配方和其他门店有一些差别，所以价格也有所不同
D.您好，这是公司定价我也不知道为什么
A.3.1.1能积极主动地回应别人对自己说的话。3.1.2身处不同情境和面对不同对象时，能注意说话的语气及使用恰当的语言。3.1.3谈话时能按顺序轮流说话，不随意插嘴、打断别人
B.3.1.1咳嗽、打喷嚏时能正确遮挡。3.1.2能回应别人对自己说的话。3.1.3在他人的提醒下，能根据场合调节自己说话的音量。3.1.4能在各种场合主动使用礼貌用语
C.3.1.1在引导下，咳嗽、打喷嚏时能捂嘴。3.1.2与人说话时眼睛能注视对方。3.1.3说话态度自然、大方。3.1.4在提醒下，能使用你好谢谢再见等合适的礼貌用语
A.这个不属于我们的问题，我们不负责的
B.亲亲您的货被快递公司遗失了，请麻烦您找以一下快递公司索赔的哈
C.麻烦亲亲提供一下商品破损的图片
D.是您的问题，您就要自己承担邮费
E.亲亲，您申请售后以后在家里等着京东快递小哥上门取件就可以的呢
A.卖点1和卖点2我们可以去通过商品本身的材质、款式、包装、产品成分、技术专利等多维多方向寻找商品的特殊点
B.卖点3必须为商品的属性点，比如销卖的商品是口红，那么属性点就是口红
C.我们在选择商品的卖点时需要结合卖点是否是顾客需求点
D.关于三点中的卖点1和卖点2和属性点，在组成推荐话术短句时，三个点的顺序可以颠倒使用
