题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客有购买某品类商品需求,产生兴趣的表现有哪些()
A.四处走动不停留
B.顾客翻看产品介绍资料
C.顾客较长时间注视某个商品
D.顾客用手触摸商品
E.顾客简单询问
答案
BCDE
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A.四处走动不停留
B.顾客翻看产品介绍资料
C.顾客较长时间注视某个商品
D.顾客用手触摸商品
E.顾客简单询问
BCDE
A.注意-产生兴趣-产生需求-比较-产生信心-决定购买
B.注意-产生兴趣-比较-产生需求-产生信心-决定购买
C.注意-比较-产生兴趣-产生需求-产生信心-决定购买
D.注意-产生兴趣-产生需求-产生信心-比较-决定购买
A.引发兴趣-注意商品-联想-产生欲望-比较-信心-决定购买
B.注意商品-联想-引发兴趣-产生欲望-信心-比较-决定购买
C.注意商品-联想-引发兴趣-产生欲望-比较-信心-决定购买
D.注意商品-引发兴趣-联想-产生欲望-比较-信心-决定购买
A.无需考虑门店外围商圈经营质量,一心关注店内基础服务工作
B.改正商品组合策略,确保商品各品类中有低价品牌商品和高毛利商品
C.定期检核毛利情况,严格控制负毛利商品销售
D.对重点会员做好社群维护,时时触达消费者的需求,以稳定为忠实消费群体
E.改善服务态度,也是留住顾客的基本要素
A.保险需求者对保险保障这种特殊商品的需求
B.保险需求者对想购买的保险保障这种特殊商品的经济支付能力
C.保险需求者对所投保的标的物正好符合保险人的经济技术水平
D.保险需求者对保险商品有一定的兴趣
E.保险需求者对所投保的标的有受益的能力