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[判断题]

我们需要提示客户,微信回访结束后,公司会进行抽访,告知客户公司电话以及抽访话术内容()

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第1题
关于3C项目,以下哪些行为不合规()

A.医生筛查结束后,询问客户筛查阳性率

B.跟客户沟通公司跟进潜力下发机器

C.跟客户沟通多大比例阳性患者需要处分ROXA

D.应客户的要求,给筛查贫血的患者打电话回访

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第2题
客户需要补款,那我们应该操作()。

A.小额收款

B.小额打款

C.让客户提供支付宝

D.让客户提供微信

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第3题
非现场评价,可通过()了解网点服务情况。

A.查阅服务档案

B.微信投票

C.问卷调查

D.客户回访抽查

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第4题
聚合信用微信2.0产品办理后,商户需提醒保持开机并受回访。()
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第5题
如果推销成功的业务无需签订合同,应当通过短信、()等书面方式向客户发送确认/提示信息,并要求客户就相关信息进行明确的回复。

A.微信

B.邮件

C.飞信

D.QQ

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第6题
在我们进行病毒式营销时,需要通过微信微博与用户进行沟通。()
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第7题
指标预警无需处理,触发()后即结束

A.短信

B.彩信

C.邮件

D.微信

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第8题
客户选择加油站,一般会考虑结算是否能满足()、银行卡、互联网支付等多样化需求。

A.加油卡

B.微信

C.支付宝

D.信用卡

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第9题
小额打款一般将款项打回买家原支付账户,若平台有该客户的微信支付账户,会优先打到微信账户里,即使该客户使用的支付宝支付。()
小额打款一般将款项打回买家原支付账户,若平台有该客户的微信支付账户,会优先打到微信账户里,即使该客户使用的支付宝支付。()

A.对

B.错

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第10题
买家咨询过来要退差价,如何告知买家?()

A.您可以加我们微信XXXXX,通过会转您的

B.使用小额打款功能对买家退差价

C.您可以加我们包裹里的卡片

D.您支付宝告诉我们下,我们转账给您

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第11题
在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的()。

A.联络小组

B.车友会

C.微信群

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