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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的()。

A.联络小组

B.车友会

C.微信群

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第1题
导购员主动了解和查询客户办理业务的情况,提前(),便于后续沟通。

A.主动聊天

B.做好功课

C.走出后台

D.主动搭讪

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第2题
保持工作底稿安全性的首要目标是:A.禁止对信息的未被授权的改变或销毁;B.禁止业务客户看到工

保持工作底稿安全性的首要目标是:

A.禁止对信息的未被授权的改变或销毁;

B.禁止业务客户看到工作底稿;

C.便于对同一部门的以后的审计;

D.便于外部审计师的工作。

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第3题
财税顾问新接收已完成工商注册但是未进行税务报道客户,【跟进客户】页面完成首次沟通后,需要如何操作才能进行“移交记账”。()

A.勾选“客户尚未在其他机构(个人)建账”

B.录入“客户信息维护”必填项

C.完成切户检查

D.创建“切账”外勤事项

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第4题
获得网络客户反馈的方法包括()。

A.使客户便于和公司联系

B.为网络反馈者提供有偿产品

C.定期与客户保持联系

D.在客户的生日或假日定期保持联系

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第5题
提供有用、及时的信息并促进运营的改进是内部审计师的目标。为了在业务沟通中完成上述目标,内
部审计师应该:

A.与管理高层进行业务沟通,强调所发现的状况的作业详情;

B.与作业经理进行业务沟通,强调总的关注和风险;

C.在与业务客户进行讨论前提供书面格式的信息;

D.进行业务沟通,使之达到作业经理与管理高层的期望和感觉。

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第6题
供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的,由于供电企业电力运行事故造成客户停电时,供电企业应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费的五倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。()
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第7题
利和股份公司2×18年6月份发生下列业务(1)销售商品520000元,其中,400000元当即收款,存入银行,另
利和股份公司2×18年6月份发生下列业务(1)销售商品520000元,其中,400000元当即收款,存入银行,另

利和股份公司2×18年6月份发生下列业务

(1)销售商品520000元,其中,400000元当即收款,存入银行,另120000元尚未收到。

(2)收到上个月提供劳务的款项100000元,存入银行。

(3)用银行存款支付本月份的水电费7200元。

(4)用现金30000元预付以后年度的房租。

(5)用银行存款6000元支付本季度银行借款利息(其中本月2 000元)。

(6)本月提供劳务获得收入48000元,款项未收到

(7)按照合同规定预收客户订货款200000,存入银行。

(8)本月负担年初已付款的保险费1000元。

(9)上个月已经预收款的产品本月发货,价款280000元。

(10)本月应负担的修理费为5000元(款项在下个月支付)。

要求:分别按收付实现制和权责发生制会计处理基础计算公司本月的收入、费用和利润各是多少。

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第8题
中欧班列在途中发生甩车,处理过程要留存必要的照片等影像资料,中欧班列客户服务中心要及时向客户或货运代理反馈信息,做好解释沟通工作()
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第9题
孙小姐现年28岁,单身,在一家外企担任秘书,年收入6万元,当前有存款10万元。在和理财顾问接触的过程
中,发现孙小姐有以下特性:

在沟通过程中,孙小姐对顾问所提的重点都做详细笔记,表示孙小姐为()。

A.听觉型客户

B.触觉型客户

C.视觉型客户

D.混合型客户

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第10题
沟通技能对内部审计师十分重要。他们应当有成效地将以下信息传达给业务客户,但不包括:A.为具

沟通技能对内部审计师十分重要。他们应当有成效地将以下信息传达给业务客户,但不包括:

A.为具体的业务设定的目标;

B.在初步调查之后做出业务评价;

C.在选择调查范围时运用风险评估;

D.做出的建议与特定的业务客户有关。

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第11题
沟通技能对内部审计师十分重要。他们应当有成效地将以下信息传达给业务客户,但不包括:A.在选择调

沟通技能对内部审计师十分重要。他们应当有成效地将以下信息传达给业务客户,但不包括:

A.在选择调查范围时运用风险评估;

B.在初步调查之后做出业务评价;

C.为具体的业务设定的目标;

D.做出的建议与特定的业务客户有关。

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