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[多选题]

门店看板三大关注项目中,属于客户角度需要关注的内容是()

A.成交率

B.渗透率

C.SKU动销率

D.客均成交额

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ABD

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第1题
我们可以用三个角度来判断在项目中的总体形势()、客户紧迫程度、竞争形势

A.销售进程

B.沟通进程

C.谈判进程

D.生产进程

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第2题
下列项目中,属于会计职业道德特征的是()A.具有一定的强制性B.多样性C.继承性D.较多关注公众

下列项目中,属于会计职业道德特征的是()

A.具有一定的强制性

B.多样性

C.继承性

D.较多关注公众利益

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第3题
下列选项中,不属于管理者在门店管理过程中需要关注的是哪一项()

A.数据

B.能力

C.资源

D.人

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第4题
到家项目的注意事项是()

A.不要引起客诉

B.关注前台价格,如价格不合适建议及时下架

C.收到客户订单要及时配送

D.如门店无货要跟客户协商好,尽量不影响门店信用分与客户体验

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第5题
依据《燃气公司一号位、工程理正和工程召集人工程检查细则》,下列项目中()属于燃气公司一号位、工程理正和工程召集人关注并检查的重点项目之一。

A.五小工商户项目

B.民用户项目

C.市政中压项目

D.重要公共建筑项目

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第6题
客户需求探知的技巧中观察隐性需求的角度,下列项目哪一项非车辆室内观察项目()

A.车室内部的精品损耗情况

B.关注客户车室内物品摆放的情况

C.车室内的整洁状况

D.关注车身受损情况

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第7题
十八、关于公司“三大纪律18项注意”描述正确的有()

A.18项注意中,违反任何一项都会被开除

B.出卖客户信息属于违反了严禁不当得利的纪律

C.门店员工故意拼单属于违反了严禁不当得利的纪律

D.员工私下以公司名义回收旧料属于违反了严禁不当得利的纪律

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第8题
如果你想分析某个城市,头部的门店有哪些,和这些门店单产表现情况,需要用到以下哪张表中()

A.新零售日看板

B.新零售门店宽表

C.零售通门店看板

D.活动招商进展

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第9题
无效人员可以从以下哪些角度分析定位()

A.人店日报,可以了解自己所负责片区有多少无效人员,且分布在哪些门店

B.P55看板,可以直接作为无效管理的抓手工具来定位

C.奥丁数据门户上,有门店维护无效人员分布情况,可通过在职时长和岗位类型分析定位

D.根据各维度数据、安全认证数据,以及经纪人业绩收入情况分析定位

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第10题
体验店在进行门店选址时,需要关注哪些方面()

A.项目整体的调整规划和所在楼层的调整规划

B.目标铺位的可视性

C.目标铺位的可达性

D.目标项目的工程条件

E.周边店铺的业态,品牌级次,运营状况

F.周边店铺的租金水平和合同期限

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第11题
客户关注原则有哪些()

A.客户不总是对的,怎样告诉他们是错的这才是关键

B.客户后充分选择权,必须了解他的需求

C.推荐产品会需要客户配合时,必须站在客户角度

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