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[多选题]

奶类热咖啡外送制作,为确保饮品品质的一致性,哪些饮品需要操作完成后挑奶沫3-4下再补热牛奶()

A.拿铁 珍珠拿铁 青稞拿铁

B.可可拿铁

C.双倍浓缩拿铁

D.香草拿铁

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ABD

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第1题
哪些不属于四单()

A.解冻单

B.开封单

C.制作单

D.打烊单

E.外送单

F.品质单

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第2题
顾客点了一杯燕麦拿铁,他顾客强调对牛奶过敏,我们可以怎么做()
A.我们无法保证产品不含牛奶,如果您非常担心,建议您换购其它饮品,比如瓶装饮品B.由于设备共用,我们无法确保所有产品不含牛奶(如其它过敏源)我们可以为您使用干净并消毒的备用器具为您制作这杯饮品,如果您接受的话,我们立刻为您开始制作C.请您放心,我们使用经过消毒的器具制作饮品,没有过敏源风险D.由于设备共用,是无法保证不含过敏源的
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第3题
下面产品中用到黑白全脂淡奶的饮品有哪些()

A.冻/热丝袜奶茶

B.冻/热咖啡

C.冻/热铜锣湾鸳鸯

D.冻/热白月光鸳鸯

E.冻/热特调

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第4题
以下关于接单岗位工作要求,说法有误的一项是?()

A.标签机出签后立即处理无遗漏,准确快速地完成

B.饮品杯需传递至对应制作区,外购商品标签传递到咖啡制作岗

C.为确保接单标杯过程高效准确,需仔细查看标签上的商品信息

D.添加原料,并做好随手清洁

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第5题
非咖啡制作岗的岗位职责是什么?()

A.制作非咖啡饮品

B.随手清洁

C.完成岗位后进行团队协作

D.确保快速出餐

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第6题
出单岗位的岗位职责是负责将制作完成的饮品呈现给顾客,在出品前需要确认饮品是否符合标准,并确保每个订单在规定时间内完成,指引顾客正确饮用饮品,能处理基本客诉,做好顾客服务()
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第7题
简述皇家热咖啡的配方及制作步骤。
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第8题
以下哪项不是出杯位岗位职责()

A.检查饮品是否符合饮品制作标准及标签能否对外

B.确保饮品给顾客时,饮品杯身干净

C.需要把水果按照标准切好放入珍珠兜中

D.保证出杯位工作岗位干净整洁

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第9题
外送饮品除了红果小姐姐其它都需要摇杯()
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第10题
Tom完成红茶拿铁饮品制作后更换了奶布,未重置钟计时器,接着Tom完成6杯专星送热饮制作后钟计时器响了, 他心想几分钟前才更换了奶布,这次就只更换吧布,于是他重置计时器并更换吧布。请问Tom这样操作对吗()
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第11题
以下哪些行为属于0分项中“自行创造配方,严重影响出品品质”()

A.配方要求该饮品茶底用金凤,但金凤茶汤用完了,备料伙伴还在制备,于是用绿妍茶底代替

B.为了节省门店成本提升毛利,原sop要求底部加料加2勺果茸,故意只加1勺

C.顾客要求将仅有冰沙版饮品制作成非冰沙饮品,伙伴答应了顾客的需求并制作

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