用户在自己修改绑定手机号时,显示账号高危该如何处理()
A.用户表示需要自己修改,安卓端口故障记录二线
B.核实凭证协助修改
C.查询风控,加白
D.建议用户预处理,退出账号重新登入
AB
A.用户表示需要自己修改,安卓端口故障记录二线
B.核实凭证协助修改
C.查询风控,加白
D.建议用户预处理,退出账号重新登入
AB
A.告知用户只能提供第三个手机号码帮其进行换绑
B.告知用户无法处理
C.查询已过系统要求时间,引导用户自行修改
D.直接索要用户信息,帮其修改
A.按照故障问题处理,预处理无效后记录信息转二线核实处理
B.按照风控问题处理,核实判断条件信息后申请组长添加白名单
A.我的工作台-1药城运营后台-企业信息管理-用户账号管理
B.我的工作台-1药城运营后台-企业信息管理-电子审核列表
C.联系质管修改
D.让客户自己修改
A.建议用户自行修改不认可或无法修改,客记录相关信息转二线处理
B.建议用户提供电子版《账号变更说明》填写完资料后记录二线
C.建议用户自行修改,用户不认可按照高期望处理
D.建议用户自行修改(官网爱奇艺号——个人中心——结算中心——结算设置)
A.引导用户咨询奇异果客服处理
B.能提供该笔交易凭证则无须核实5选2即可修改
C.这笔不能提供则转升级处理
A.可以
B.不可以,同一账号京东侧显示的领取天数和时间与爱奇艺后台查询结果是一致的
A.可通过APP直接修改,修改的手机号不能在丰巢用户体系中有记录
B.PP修改手机号不影响原账号的收/派件数据、格口租用、购买短信、钱包收入和余额,修改成功后,系统会自动对接账号信息
C.修改手机号后,密码有变,需要重新设置新密码
D.PP无法自助修改的,可拔打客服热线,由客服在BOX系统操作修改
A.可以作为凭证核实
B.不可以,同一账号京东侧显示的领取天数和时间与爱奇艺后台查询结果是一致的
A.58账号和三网账号关联成功后,无法解除关联。建议使用已经关联成功的原账号
B.如果一定要使用新三网账号,在没有其他手机号前提下,在经纪人授权的基础上,由流程专员在后台释放该58账号绑定手机号,再去正常关联
C.如果一定要使用新三网账号,有其他手机号,可修改 58 账号手机号,释放出和三网登陆手机号一致的手机号码。再进入三网授权自动注册并关联新的 58 账号
D.如果一定要使用新三网账号,也可以注销账号。先注销三网账号,再注销58账号。再重新进行三网账号注册,正常关联即可