题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户账号仅有京东充值记录，要求修改手机号，提供的交易凭证上，显示的领取天数和时间与爱奇艺后台查询信息不一致，是否可以作为凭证核实修改手机号（）
A.可以
B.不可以，同一账号京东侧显示的领取天数和时间与爱奇艺后台查询结果是一致的
答案
B、不可以，同一账号京东侧显示的领取天数和时间与爱奇艺后台查询结果是一致的
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答案
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A.可以
B.不可以，同一账号京东侧显示的领取天数和时间与爱奇艺后台查询结果是一致的
答案
B、不可以，同一账号京东侧显示的领取天数和时间与爱奇艺后台查询结果是一致的
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A.引导用户咨询奇异果客服处理
B.能提供该笔交易凭证则无须核实5选2即可修改
C.这笔不能提供则转升级处理
A.如果用户账号有会员单片+奇异果会员，核实基础信息5选2修改
B.账号仅有一笔充值记录且是会员状态：若能提供该笔交易凭证则无须核实5选2即可修改，若不能提供则转升级处理
C.核实5选2时，若用户账号可核实验证条件＜3，则现场咨询组长处理
D.客服指定用户提供的两笔交易凭证，不限定支付方式，但两笔凭证的订单时间须间隔2个月（及以上）或优先指定账号内金额最大的订单
A.建议直接联系第三方处理
B.核实错误手机号是否是新生成的账号，从而判断是否可以修改手机号
C.按照知识库充错账户流程处理
D.如果用户提及退费，直接按照高期望处理
A.我的工作台-1药城运营后台-企业信息管理-用户账号管理
B.我的工作台-1药城运营后台-企业信息管理-电子审核列表
C.联系质管修改
D.让客户自己修改
A.账号注册信息、支付信息、身份证正反面照片、手持身份证照片、原有的手机号码
B.账号注册信息、播放记录、支付信息、身份证正反面照片、手持身份证照片、原有的手机号码
C.账号注册信息、播放记录、支付信息、身份证正反面照片、手持身份证照片
D.账号注册信息、播放记录、身份证正反面照片、手持身份证照片、原有的手机号码
A、对，使用QQ账号登录后还是要绑定京东账号，所以没有京东账号的话直接免费注册
B、错
A.优先核实：绑定手机号、注册地、账号注册时间（前后半年）；如不足四项正确信息，次要核实：兑奖信息、近期的充值方式和金额、近期游戏情况、历史昵称 补齐四项
B.优先核实：绑定手机号、注册地、近期的充值方式和金额；如不足四项正确信息，次要核实：兑奖信息、近期游戏情况、账号注册时间（前后半年）、历史昵称 补齐四项
