题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客房经理每日下午几点对服务员记录的 DND 房进行一一复查,若有异常立即上报前台()
A.14:00
B.15:00
C.16:00
D.13:00
答案
A、14:00
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.14:00
B.15:00
C.16:00
D.13:00
A、14:00
A.服务员在清洁国宾客房主要是在国宾外出后进行
B.服务员在清洁卫生间时,发现国宾客人并未使用酒店提供的牙刷和牙膏,于是将其撤去
C.服务员在清洁卧室时,将办公桌面上微皱的几张纸扔进了垃圾桶
D.服务员在补给迷你吧时,发现迷你吧中的酒精饮料一瓶未动,反而是果汁饮料被喝了个精光,于是为迷你吧增加了果汁饮料
A.自身已经很熟悉操作流程,直接讲解如何做好消毒操作流程
B.制作客房消毒流程目视化管理ppt课件
C.将消毒流程形成文档每一步解释给大家听
D.制作消毒流程视频并形成二维码供大家观看
A.打扫好房间就可以了,灯的好坏与我无关
B.记录发现时间、房号、需维修物品,上报领班主管协调维修
C.立即自己动手维修
D.告诉前台,让前台去解决