题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在未引起监管处罚、未给公司带来经济损失等情况下，如是员工第一次违规，员工当月考核合规扣减系数为（）分；如再次发生违规行为，当月合规考核系数一律（）分处理
A.0.20
B.0.40
C.0.60
D.0
答案
060
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A.0.5；0.2
B.0.5；0
C.0.6；0
D.0.6；0
A.未按照规定履行客户身份识别义务的
B.未按照规定保存客户身份资料和交易记录的
C.未按照规定报送大额交易报告和可疑交易报告的
D.与身份不明的客户进行交易或者为客户办理匿名账户、假名账户的
A.3小时 12小时 6个月
B.6小时 24小时 12个月
C.3小时 24小时 6个月
D.6小时 24小时 6个月
A.违规带来的经济损失包括监管处罚、诉讼赔偿、管理成本以及其他间接的财务损失
B.违规行为有可能引发失去准入资格、丧失业务机会、影响赔付能力指标等各种负面影响
C.违规行为有可能带来在监管、公众、投资者面前失去信誉，但这种信誉风险都是一次性的
D.违规行为对个人而言除了要面临监管的处罚、公司的问责，甚至会直接断送自己的职业生涯
A.业务人员、联络人
B.业务人员、联络人、行政经理
C.行政经理、组训、联络人
D.行政经理、组训、业务人员
A.离职员工不得私自带走技术成果、内部资料和设备器材等公司财物或知识产权成果，违者视情节轻重予以处罚并承担法律责任和赔偿经济损失
B.在员工离职期间及离职之后，员工与公司发生冲突的，公司有权移交司法机关处理，并追究其相应的法律责任
C.员工于离职后12个月内，经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情，除应负担赔偿责任外，情节严重者，将追究其法律责任。如交接人或部门主管知情不报故意疏失，须承担连带责任
D.在离职交接期内，若员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任
A.针对客户所投诉的问题，公司无法在合理时限内举证并明确判定责任归属
B.客户投诉问题明确为公司方原因导致，在给予客户正常退费、调账外，客户明确提出因投诉产生了间接经济损失,且客户要求合理；或投诉时情绪激动，严重影响服务窗口正常秩序
C.客户发起的投诉涉及媒体或公众关注的问题，需要现场及时解决的；或重点客户（如媒体客户、政府客户等）发起的投诉或争议，需要及时解决以避免投诉升级
D.客户因投诉产生持续、强烈不满，并已存在或潜在危及客户满意度的可能
E.因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐等原因引发的投诉，虽然未给客户带来直接的通信损失，但对客户正常通信及感知产生了负面影响
A.违反公司食品安全管理、监管制度的行为
B.违反食品安全红线及员工禁止行为
C.安全保卫工作存在的漏洞和隐患
D.给客户及消费者带来经济损失的行为
E.给客户及消费者带来声誉损害的行为
A.经常迟到、早退、旷工、消极怠工的，无正当理由不服从工作安排
B.滥用职权，严重失职或过失给企业造成经济损失和不良影响
C.未履行、未正确履行制度、流程、授权、岗位职责、指导意见、通知决定等
D.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为
A.解除与违规责任人的劳动合同（给公司带来的经济损失由责任人赔偿）
B.责任人涉及违规单量作废，此单佣金不结算
C.扣除违规行为不当收益，并扣罚当月0-100%的绩效奖金（当月实发绩效）
D.以上都是
