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[单选题]
《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后，高压客户接电时间不超过（)个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
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《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的三电”是指()。
A.人情电.违章用电.无表用电
B.人情电.关系电.权力电
C.关系电.违章用电.权力电
D.无表用电.人情电.权力电
在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个。
在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉服务质量问题，要在()工作日内通报受理情况。
A.1个
B.3个
C.5个
D.7个。
城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前()间上岗，检查计算机.打印机和触摸服务器等。
A.3分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10分钟。
在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计检修需停电时，应在()前向社会公告停电线路.区域.停电的起止时间，特重要用户应特别通知。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天。
A.网上营业厅
B.自助服务
C.市政代办
D.社区服务
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话响()内必须应答。
A.3声
B.4声
C.5声
D.6声
