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更多“总部在提取准点签收率时，除时效内派送掉的快件，终端入库和代理…”相关的问题
第1题
时效考核计算方式是（)。
A.15点签收率=(早班中心发出当日15点前签收票数+15点前入库未出库票数)/早班中心发出总票数100%
B.20点签收率=(早中班中心发出当日20点前签收票数+20点前入库未出库票数)/早中班中心发出总票数100%
C.24点签收率=(早中班中心发出当日24点前签收票数+24点前入库未出库票数)/早中班中心发出总票数100%
D.以上都是
第3题
关于投诉受理，下列正确的是（)。
A.普通投诉平均时间原则上要控制在10分钟内，最长不得超过30分钟
B.升级投诉自接到总部派发的工单后，需在1小时内转派省内责任单位核实处理
C.在线公司依托系统查询及客服文档、口径实施现场处理，提高现场解决能力，对能现场解决的不予派单
D.客户服务管理部门参与业务、产品等上线前的方案审核及客服解释口径制定过程
第4题
除海洋运输货物保险的保险利益时效有一定的灵活性之外，财产保险一般要求保险合同在（)期间存在
除海洋运输货物保险的保险利益时效有一定的灵活性之外，财产保险一般要求保险合同在()期间存在保险利益。
A．投保时
B．索赔时
C．出险时
D．订立至终止
第5题
我公司试生产三批新品种,提取干膏率分别为6.01%\7.25\6.82%,那么请问我在工艺验证中定干膏收率标准时,是定大于等于6.0%或小于等于7.5%还是定6.0%--7.5%之间呢?两者有区别吗?!
第6题
以下对于快递的说法不正确的是（）
A.UPS有红单和蓝单服务，一般时效蓝单比红单快
B.联邦有IP和IE服务，一般时效IP比IE快
C.快递到亚马逊仓库一般需要做关税预付，如产生税金实报实销
D.香港DHL的账号是在香港提取扫描的
第9题
李岩在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A，物流在派送时觉得A地址比较远，不愿意派送，将货物派送到B地址，李岩不愿意去B地提货，申请退款，商家拒绝。李岩申请天猫介入，以下说法正确的是()。
A.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，拒签产生的运费商家承担
B.支持商家，李岩地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法
C.支持退款李岩，但货物拒签产生的运费应当由李岩承担
D.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，但拒签产生的运费李岩承担
第11题
A公司经销健身器材，规定每台售价为2000元，业务员按合同价5%提取奖金。业务员王某在与B公司洽谈时提出，合同定价按公司规定办，但自己按每台50元补贴B公司。B公司表示同意，遂与王某签订了订货合同，并将获得的补贴款入账。对王某的行为应如何定性（）
A.属于无权代理
B.属于滥用代理权
C.属于不正当竞争
D.属于合法行为
