A.主动做好专厅工作,如补货等
B.没必要随时及时交接,库存顾客反馈自己清楚就好
C.邻厅的相互照顾,换饭,去卫生间短时间的不用告知,登记
D.别的员工进接待顾客时,做好协调辅助工作
A.顾客进店-Hello,上午好/下午好/晚上好
B.顾客寻求帮助-Hello,请问有什么可以帮到您
C.顾客所需商品卖场没货内仓有货-请稍等,我立刻帮您取来。不好意思,让您久等了
D.递送购物袋-Hello,需要购物袋吗
在工作现场或办公室,总是不能在短时间内找到自己所需的物品,要不就是数量太多,要不就是缺货…,出现这种情况,是以下6S管理活动中,哪项工作内容没做好?()
A.整顿
B.整理
C.清扫
D.清洁
A.热情接待顾客,主动打招呼
B.做好清洁工作,卖场干净整洁
C.用专业的知识服务顾客,落实在用我们的专业让顾客全面了解商品
D.专厅设立免费项目,例如一杯水