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[单选题]

()是指顾客和销售人员在卖场中通行的空间。

A.主通道

B.卖场通路

C.副通道

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第1题
在预约中,销售人员在激发潜在顾客兴趣时,销售人员可以采用FAB的模型,其中的“A”是指()。

A.特性

B.优势

C.利益

D.关系

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第2题
在确定销售配额的具体方法中,()是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售额

A.部门分配法

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第3题
显性磁石点是指卖场中对吸引顾客有着明显、最直接影响的场所。()
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第4题
在一年之中的季节交替或者重要节日的时候,及时做出相关主题的卖场装饰。可以随着季节进行交替更新,能够非常及时方便、快捷地将信息传达给顾客,营造一个多样的卖场氛围,从而吸引顾客的眼球,促进商城的销售()
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第5题
POP广告也被称之为(),是指门店卖场中能够促进销售的广告,可以说凡是在店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称作POP广告。

A.书面广告

B.临时广告

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D.销售端广告

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第6题
需求异议是指顾客提出自己不需要销售人员所销售的产品。它往往是在销售向顾客介绍产品之后,顾客首先提出的一种异议。()
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第7题
()是指企业为实现销售指标,在所有媒体上免费获得编排的版面和播放时间,供企业顾客或可能顾客读、看、听的各种活动,相较于其他的促销工具具有显著的优越性。

A.人员推销

B.广告宣传

C.公关宣传

D.销售促进

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第8题
停留率指卖场中某一商品部门顾客停留的比率,该指标是磁石商品调整、商品陈列调整、商品促销调整的重要依据()
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第9题
以下符合员工服务标准的是()

A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置

B.区域员工/促销员知道本区域的基本产品和服务

C.门店主管在销售高峰期时要站在收银区,引导顾客排队、回答顾客的询问

D.所有员工提供服务时态度友好,语言得体

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第10题
销售洽谈是指销售人员运用各种方式、方法和手段去说服顾客购买销售品的过程,也是销售人员向顾客传递销售信息的过程。()
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第11题
在店铺卖场中禁止出现的行为是()

A.玩手机

B.倚靠货架墙壁

C.整理货品

D.辱骂顾客

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