题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于电梯礼仪，以下选项错误的是（）
A.乘坐电梯不要同时按上下按钮
B.先上电梯人员应自觉面对电梯门站立
C.乘坐电梯应客户先上
D.乘坐滚梯时应站在滚梯的右手边
答案
B、先上电梯人员应自觉面对电梯门站立
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A.乘坐电梯不要同时按上下按钮
B.先上电梯人员应自觉面对电梯门站立
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D.乘坐滚梯时应站在滚梯的右手边
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A.老年旅游者消费能力有限，为老年旅游团队预订旅游客车价格便宜就好，车辆性能过得去就行。
B.预订旅游客车，应核查其证照是否齐全。
C.旅游客车接送机分为不含餐与含餐二种，前者只有点对点接送；后者在接送的途中会停在一家餐厅让客人用餐，餐后再继续前往饭店或机场。
D.为高端商务旅游团队预订旅游客车，须对司机的着装和礼仪提出要求。
A.主动帮助电梯内车床轮椅及行动不便者移出电梯
B.电梯内尽量站成凹字型
C.按电梯按钮，指引乘梯人员面向电梯排队等候
D.正面应朝电梯口以免造成面对面的尴尬
A.与长辈、上司同行时，原则上应在他们的左边或后面走，有急事需超越时要先道歉
B.与女性同行，男性必须迁就女性的步伐，过马路时，男性应走在女性的右边
C.上楼梯时陪同人员应走在后面，下楼梯时可走在客人前面
D.出入房门时，引领着主动开门，关门出入无人控制的电梯，引领着先入后出，操纵电梯
A.取款机位于酒店的西一楼客房电梯的右手边
B.TM机是中国银行的
C.取款机位于酒店的东一楼客房电梯的右手边
D.TM机是中国工商银行的
A.主动帮助电梯内车床轮椅及行动不便者移出电梯
B.着装整洁、面带微笑，按电梯呼梯按钮，指引乘梯人员面向电梯排队等候
C.工作人员最后出，帮忙按住开门按钮，确保病人及家属安全出电梯
D.主动按住电梯开门按钮，确保他人安全进入并帮助按好楼层。必要时为有需要的就诊者提供帮助
A.进电梯时，人少时用手挡住电梯边门，让客户先进
B.进电梯后，经纪人应站在按键旁边，侧对客户，切忌站在客户身后
C.在电梯里，应主动为其他乘客按梯
D.出电梯时，应自己先出，为客户手挡电梯门
A.在走廊，接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在外侧
B.在楼梯，上楼时，接待人员走在前面
C.在电梯，让客人后进先出
D.在楼梯，下楼时，客人走在前面
