题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
电梯礼仪中,以下是进入电梯后礼仪的是()
A.主动帮助电梯内车床轮椅及行动不便者移出电梯
B.电梯内尽量站成凹字型
C.按电梯按钮,指引乘梯人员面向电梯排队等候
D.正面应朝电梯口以免造成面对面的尴尬
答案
BD
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A.主动帮助电梯内车床轮椅及行动不便者移出电梯
B.电梯内尽量站成凹字型
C.按电梯按钮,指引乘梯人员面向电梯排队等候
D.正面应朝电梯口以免造成面对面的尴尬
BD
A.表情神态要三米六齿,眼睛注视对方,不四处游离
B.遵循尊者先知,客先主后的介绍原则
C.在物业服务中心见到老者或孕妇,应对其提供助臂服务
D.进入电梯时要先行进入,长按开门键并引导客人进入
A.尊者,尊者,内侧
B.尊者,尊者,外侧
C.尊者,卑者,内侧
A.乘车时让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,关车门时力量适度
B.客户亲自开车且为一个人时应坐在副驾驶座上
C.进电梯人少时用手挡电梯边门,让客户先进,人多时先进电梯按住开门按钮,进梯后忌站在客户身后
D.楼梯里经纪人要先上先下,与客户保持一个身位的距离,为客户侧身引导
E.到了业主家门口,业主出门迎接,应该先介绍客户给业主
A.侧身站在电梯门前,一手按住门,一手向客人示意“请进”。
B.首先进入电梯,在电梯间内欢迎客人,面向电梯门口,侧身起立,一手按住门,一手向客人示意“请进”。
C.微笑着对客人说:“您好!请进。”或“您好!请问去几楼?”
D.若看到电梯里乘客很多,让大家挤一挤,自己和客人挤进去。