题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于乘电梯时应注意的礼仪，说法正确的是（）
A.进电梯时，人少时用手挡住电梯边门，让客户先进
B.进电梯后，经纪人应站在按键旁边，侧对客户，切忌站在客户身后
C.在电梯里，应主动为其他乘客按梯
D.出电梯时，应自己先出，为客户手挡电梯门
答案
ABC
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A.进电梯时，人少时用手挡住电梯边门，让客户先进
B.进电梯后，经纪人应站在按键旁边，侧对客户，切忌站在客户身后
C.在电梯里，应主动为其他乘客按梯
D.出电梯时，应自己先出，为客户手挡电梯门
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ABC
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A.当客人不认路时,陪同人员应在客人左前方1-1.5米处带路,身体侧向客人
B.上楼时,客人在前,接待人员在后,下楼时,接待人员在前,客人在后,上下楼梯时,应注意客人的安全
C.电梯到达楼层时,接待人员按开的按钮,让客人先走出电梯
D.走入客厅,接待人员用手指示位置即可行点头礼后离开
A.接听电话时应注意用文明用语
B.接听电话时不要和无关的第三方人员说话，如有需应向对方道歉，请其稍等
C.禁止拨打电话时吃东西
D.上班期间，禁止长时间拨打私人电话
A.外用电梯梯笼乘人、载物时，严禁超载使用
B.取得监理单位核发的《准用证》后方可投入使用
C.暴风雨过后，应组织对电梯各有关安全装置进行- -次全面检查
D.外用电梯底笼周围2.0m范围内必须设置牢固的防护栏杆
E.外用电梯与各层站过桥和运输通道，进出口处尚应设置常闭型的防护门
A.主动帮助电梯内车床轮椅及行动不便者移出电梯
B.电梯内尽量站成凹字型
C.按电梯按钮，指引乘梯人员面向电梯排队等候
D.正面应朝电梯口以免造成面对面的尴尬
A.有安全乘梯须知及张贴有效年审合格证原件或黑白复印件，印章清晰
B.紧急对讲系统能够接通，声音大小无影响
C.电梯内广告内容健康、张贴规范牢固，电梯按钮无破损、锈蚀
D.电梯无摇晃、杂音、平层差异等影响
