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[单选题]

网格长装维管控措施中网格长要对装维人员月度工作进行考核,网格长考核权重不低于(),且考核结果要与装维人员的薪酬发放挂钩。

A.30%

B.0.2

C.0.25

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第1题
为提升网格团队力量,按照“1+N+M”模式进行建设网格团队,团队包括下列哪些人员()?

A.网格长

B.网格经理

C.直销人员

D.铁通装维人员

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第2题
网格长对网格内的成员具有一定比重的考核权,对辖区内的行商队伍、宽带装维队伍考核权()

A.有一定比重

B.有全部

C.没有

D.只有建议

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第3题
网格考核结果要与全量网格人员(除装维人员)绩效挂钩,体现责任共担。()
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第4题
网格长具体工作职责包括但不限于()
A、负责网格内所有营销服务工作

B、做好网格内所有渠道的管理,落实渠道融通

C、负责网格内所有实体政企客户的保拓和服务、信息化拓展、商机管理、日常维系。做好与当地政府(街道/社区/乡镇)的工作沟通和对接,积极提供信息化服务,助力政府提升基层治理效能

D、做好网格内信息摸排工作,汇集竞争对手信息

E、配合做好驻地网建设或扩容过程中的业务协调、需求确认与施工验收等工作。开展日常装维管理

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第5题
围绕市场发展、网格效益、装维服务质量等领域明确网格目标,一个网格的考核指标原则上不超过多少项?()

A.8

B.12

C.6

D.10

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第6题
2020年四季度装维人员月人均随销业务量发展目标为()

A.8单

B.10单

C.15单

D.20单

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第7题
完善网格长优胜劣汰机制,着力构建网格人员()的“三能”机制。

A.能进能退

B.能上能下

C.能进能出

D.能高能低

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第8题
装维人员(),提交改约审核。中台审核全量改约工单。

A.根据实际工作情况

B.根据装维人员自身情况

C.根据工单紧急情况

D.任意情况下

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第9题
装机工单中的魔百和工单牌照方为芒果TV,装维人员可以拿自己库存内的未来电视进行匹配并认证成功。()
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第10题
电气设备检修时需要对检修设备解锁操作,应经管理部门专责批准,运行、运维操作站站长到场监护下进行。()
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第11题
按照“设备主人、服务主体”原则配置网格服务责任组,并有效融入政府社区网格,对网格区域内的()实行“包片负责制”。

A.电力设备运维管理

B.营配设备运维管理

C.用电客户

D.低压客户对接服务

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