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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务的特征包括()。

A.无形性

B.不能储蓄性

C.消耗性

D.依赖性

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第1题

物业管理服务的（）源于其服务产品的特征。A．即时性 B．长期性 C．持续性 D．无形性

物业管理服务的（）源于其服务产品的特征。

A．即时性

B．长期性

C．持续性

D．无形性

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第2题

客户服务的特征包括()。

A.双向互动性

B.无形性

C.相连性

D.不确定性

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第3题

服务的主要特性包括()

A.无形性

B. 顾客参与性

C. 可以存储性

D. 异质性

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第4题

服务的本质和特征表现在（)

A.无形性

B.可变性

C.易逝性

D.不可分割性

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第5题

下列属于服务的特征的是（)。

A.易逝性

B.过程性

C.无形性

D.过程性

E.便捷性

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第6题

服务的产生和消费是同时进行的，此特征为服务的（)。

A.不可分离性

B.无形性

C.差异性

D.缺乏所有权性

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第7题

服务具有______的特点。

A.无形性

B.满足感

C.易变性

D.不可分离性

E.不可储存性

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第8题

知识产权与物权、债权等其他民事权利相比，具有（)特征。Ⅰ．无形性Ⅱ．双重性Ⅲ．专有性Ⅳ．地域性A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

知识产权与物权、债权等其他民事权利相比，具有()特征。

Ⅰ．无形性 Ⅱ．双重性 Ⅲ．专有性 Ⅳ．地域性

A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

C．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第9题

以下（)等属于服务特征

A.无形性

B.差异性

C.价值性

D.不可贮存性

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第10题

前期物业服务合同具有（）。A．持续性 B．过渡性 C．无形性 D．临时性

前期物业服务合同具有（）。

A．持续性

B．过渡性

C．无形性

D．临时性

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第11题

在服务的各种特征中，易变性和时间性是最基本的特征，在很大程度上无形性和相连性都是由易变性和时间性两大特征决定的。（)

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