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第3题
全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（)。
A.领导作用
B.降低成本、提高利润
C.持续改进
D.互利的供应链关系
第7题
IS0 9000：2000族标准的理论基础是（）。 A．预防为主 B．质量第一 C．8项质量管理原则
IS0 9000：2000族标准的理论基础是（）。
A．预防为主
B．质量第一
C．8项质量管理原则
D．全面质量管理
第8题
根据质量管理八项原则，组织与顾客的关系是（)。A.顾客依存于组织B.组织与顾客是矛盾的双
根据质量管理八项原则，组织与顾客的关系是()。
A.顾客依存于组织
B.组织与顾客是矛盾的双方
C.组织依存于顾客
D.组织与顾客是完全独立的实体
