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[单选题]

关于CFB代购订单时效,以下说法正确的有()

A.北京时间周一到周五14:00以前提交的订单,当天处理完毕

B.北京时间周一到周五14:00之后提交的订单,将在次日处理

C.北京时间周五14:00-周天24:00期间的订单,将会在周一处理

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C、北京时间周五14:00-周天24:00期间的订单,将会在周一处理

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第1题
以下关于CFB订单的订购时间正确的是()

A.客户周日18:00下单,采购周一14点前响应

B.客户周六18:00下单,采购周一14点后响应

C.客户周一9:00下单,采购将在6小时内响应

D.客户周一9:00下单,采购将在当天14点后响应

E.客户周五15:00下单,采购将在当天响应

F.客户周五15:00下单,采购将在下周一14点后响应

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第2题
客户通过专家购下单,下单的同时购买了极速响应,以下关于该订单处理时效正确的是()

A.客户在工作日的10:20下单,采购将在11:20前响应

B.客户在周五19:00下单,采购将在周六10:00前响应

C.客户在周五19:00下单,采购将在下周一10:00前响应

D.客户在凌晨5:00下单,采购将在当天10:00前响应

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第3题
以下哪项是周报正确的提交时间(工作日为周一到周五)()

A.当周周六11:59提交

B.下周周一12:00提交

C.下周周日23:58提交

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第4题
以下关于时效订单,说法正确的是()

A.必须要在20:00前出库

B.只有贵品订单才有时效

C.时效订单的接单时间为00:00—18:00

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第5题
关于客服订单跟进,以下说法正确的有哪些()

A.订单跟进日清要求:当天应提的订单,全部提完;应发的订单全部发完;应到的订单全部到达;应预约的订单全部完成预约;应送装的订单,全部完成签收

B.客服跟单过程中,发现异常,必须在客户对接群中反馈并体现在台账异常备注栏中

C.客服异常受理时效要求:5分钟响应,30分钟内给方案/结果,每60分钟回复最新进度

D.安装环节发现破损,需现场拍照反馈,反馈内容包括:订单号、收件客户名称、破损明细(含外包装产品标识图片、破损整体图片,破损处特写)、文字详细描述需要的补件/售后维修内容

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第6题
项目办上班时间的时间段是什么()

A.周一到周五09:00-12:00;13:30-17:00

B.周一到周五09:00-12:00;13:00-18:00

C.周一到周五09:00-12:00;14:00-18:00

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第7题
服务直通车订单售后审核时效为()

A.当天18:00前提交的在当天24:00之前审核,18:00后申请的次日24:00之前审核

B.当天12:00前提交的在当天24:00之前审核,12:00后申请的次日24:00之前审核

C.当天18:00前提交的在当天24:00之前审核,18:00后申请的次日12:00之前审核

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第8题
以下关于拼购双十一发货时效说法正确的是()

A.2019年10月31日00:00:00-2019年11月8日23:59:59期间成交的订单,商家须在72小时内完成发货

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第9题
以下关于拼购双十一发货时效说法正确的是()

A.2019年11月 1日00:00:00-2019年11月9日23:59:59期间成交的订单,商家须在72小时内完成发货

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第10题
以下关于理房通刷卡、解冻的时效描述正确的有哪些()

A.当天23:00前刷卡,第二天15:00前会到账

B.周五23:00前刷卡,只能下周一15:00前到账

C.工作日16:30解冻成功的单子,第二天房东肯定能收到房款

D.工作日16:30前房东登陆理房通官网,手动提现成功后,房东当天可以收到房款

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