题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于时效订单，说法正确的是（）
A.必须要在20:00前出库
B.只有贵品订单才有时效
C.时效订单的接单时间为00:00—18:00
答案
A、必须要在20:00前出库
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.必须要在20:00前出库
B.只有贵品订单才有时效
C.时效订单的接单时间为00:00—18:00
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A、必须要在20:00前出库
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D.11月30号付款状态下申请退款后，处理时效为24H
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B.无特殊情况下，3天内完成勘测
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D.其他城市的维修工单72小时内完成
A.北京时间周一到周五14:00以前提交的订单，当天处理完毕
B.北京时间周一到周五14:00之后提交的订单，将在次日处理
C.北京时间周五14:00-周天24:00期间的订单，将会在周一处理
A.唯品会订单暂无取件时效要求，业务员按客户要求时间上门取件
B.唯品会订单不计算业务员1.5小时上门取件时效
C.唯品会订单默认月结，订单带有月结Ｋ码
D.唯品会订单会考核业务员上门取件时效
A.12.5-12.16 活动期间，对外时效承诺——订单支付后48H内完成发货
B.12.12-12.16活动期间，对外时效承诺——订单支付后48H内完成发货
C.发货后最迟48H内完成揽件
D.揽件后72h内完成走件
A.坐席因为没有核实订单导致工单中没有绑定，扣4不扣11
B.坐席未核实司机有未处理的工单，再次帮司机新建工单升级时效告知错误，扣4不扣6
C.坐席流程提供错误，工单记录不完整，扣6不扣11
D.坐席核实司机问题，方案提供错误，工单记录不完整，该项不涉及因果关系，6、11都要扣
A.建议重发前需确认有库存
B.协商重发时需提供重发时效给客户、该对地址的必须对地址
C.重发优先订单类型（考虑到成本；如客户无法接受FBM的时效，可协商FBA重发）
A.订单≤3天且订单在可申诉列表内，客服记录司机反馈内容升级，告知处理时效为48小时
B.3天内且在可申诉列表订单，工单标题选择快车优享-投诉-政策制度-成交率-成交率降低升级
C.订单时效超过3天，告知司机无法申诉，客服只能安抚，不可升级
D.3天内且不在可申诉列表的订单，申诉时效为48小时
