A.yes environment,只肯定孩子的正面情绪
B.帮助孩子认知情绪
C.告诉孩子,我们希望在这种场景下,你该表达什么情绪
D.教孩子方法,合理地表达自己的各种情绪
A.先冷静,处理好自己的负面情绪
B.利用家长的身份,冲孩子发火,令孩子屈服
C.等到双方情绪稳定后再理性沟通,解决矛盾和冲突
D.无法解决时,积极寻求专业的心理援助和干预
A.学会尊重别人
B.辨识自己的情绪
C.学会宽恕别人
D.辨别益友与损友
A.任务小组
B.自助小组
C.焦点小组
D.教育小组
A.学会尊重别人
B.辨识自己的情绪
C.学会宽恕别人
D.辨别益友与损友
A.你决定趁客户不在的时候,打他几下,解解气
B.你决定耐心的跟老人沟通沟通,就算老人不接受,他毕竟年纪大了,你选择谅解他
C.你知道老人身体不好,所以你比较理解老人的脾气,就算有时候也会不开心,你自己也能排解自己的情绪
D.你认为,人都有年纪大的时候,老人上了年纪跟孩子没什么区别,所以你决定再多点耐心来照顾老人
A.特别注意控制自己的情绪,向小明及其母亲道歉
B.告诉小明母亲打小明的理由
C.不理会,因为自己情绪控制不好可能会与她吵起来
D.在小明面前告诉家长小明如何不好好学习
A.对孩子多加关注,了解情绪变化的原因
B.和家长一起配合情绪疏导后仍然没有改变,及时报备学校加强关注
C.孤立情绪异常的学生,让他不要过多的与别的学生接触
D.把学生赶回家,和学生父母说明您的孩子不适合在学校就读
A.找另一位社会工作者替换自己
B.尽快结束工作,避免孩子们的负面情绪相互影响
C.确立一个新的主题活动,转移其注意力
D.及时处理孩子们的情绪问题