题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
进店店员正好在招待顾客,问我们需要什么,我们的回答是()
A.你先忙
B.我随便看看
C.你好,我是小药药业务员,你先忙
D.不搭理,自己看
答案
C、你好,我是小药药业务员,你先忙
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A.你先忙
B.我随便看看
C.你好,我是小药药业务员,你先忙
D.不搭理,自己看
C、你好,我是小药药业务员,你先忙
A.当店员数量大于顾客数量时,店员能够注视顾客并微笑主动便用迎宾语与顾客打招呼
B.当店员数量小于顾客数量时,店员只要在碰到顾客时微笑并使用迎宾语
C.当店员数量小于顾客数量时,店员需在顾客刚进店时主动使用迎宾语与顾客打招呼
A.下雨了,未防止顾客将水渍带入店内,可在门口放红色的地毯
B.店员小峰在接待顾客时有电话打入,于是就去接电话了
C.当顾客进店时,小林正在忙着整理,叫顾客先看着,有需要再叫他
D.店内出现一名顾客在抽烟,店员及时上前做出禁烟手势并说明理由劝阻
A.告知顾客不可以,店内的音乐是有版权保护的,推荐他通过 Apple Music 下载音乐
B.告知顾客店内电脑的音乐受版权保护,推荐顾客使用第三方助手软件下载音乐
C.告知顾客可以拷贝,用数据线就可以传音乐进手机
D.告知顾客可以拷贝到他的 U 盘上,让顾客自己往手机上拷贝
A.告知顾客可以用店里的电脑给拉过去就行
B.告知顾客付费软件可以通过pp助手下载,那里不需要付费
C.告知顾客不能拷贝,拷贝违反版权合规,建议顾客注册自己的Apple ID去App store下载软件
D.告知顾客不能给他拷贝,建议他去百度搜索资源下载