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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列哪些场景不符合HESR的点检管理规范（）

A.下雨了，未防止顾客将水渍带入店内，可在门口放红色的地毯

B.店员小峰在接待顾客时有电话打入，于是就去接电话了

C.当顾客进店时，小林正在忙着整理，叫顾客先看着，有需要再叫他

D.店内出现一名顾客在抽烟，店员及时上前做出禁烟手势并说明理由劝阻

答案

ABCD

解析：下雨了未防止顾客将水渍带入店内可在门口放红色的地毯店员小峰在接待顾客时有电话打入于是就去接电话了当顾客进店时小林正在忙着整理叫顾客先看着有需要再叫他

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第1题

HESR门店管理核心指标（）

A.月均单店SO产能

B.合规点检

C.月均单店ST

D.门店健康度

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第2题

请对以下场景进行分析，并依据GB/T19001-2000标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。审核员在木建筑工单位的工程管理部审核，看见办公桌上放着一套《施工规范大全》，审核员一边翻看一遍问部门负责人：“这些规范中哪些是对你们适用的?。部门负责人说：“具体是哪些规范我也不清楚，好在这套书内容很全面。”审核员发现《施工规范大全》中有些规范意见作废。

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第3题

关于内机安装，以下哪些场景是不符合规范的（）

A.内机距天花板≥20cm

B.挂板需用≥7颗塑料膨胀螺丝固定

C.挂板的承重力应≥60kg

D.内机底座应紧贴墙壁无间隙

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第4题

下列哪些场景可以推U-Center解决方案（）

A.云平台项目，客户希望对设备和业务做全面监控

B.等保安全项目，客户希望实现安全风险及安全设备的攻击检测

C.运维规范体系建设，客户希望对运维体系进行梳理完善，并通过工具对服务商进行考核管理

D.数据中心场景，客户希望对大量服务器和系统进行批量的脚本执行、打补丁、软件等工作

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第5题

风险项目管理表中不包括下列哪项（）

A.品质基准

B.操作规范

C.工艺规定和设备工装要求

D.5S点检要求

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第6题

华为授权体验店点检规范V1.9有哪些类别（）

A.环境与卫生、陈列管理、门店服务、业务专项

B.环境与卫生、陈列管理、门店服务、项目制、神秘访客

C.硬终端及卫生、产品展示、形象展示、服务管理、其他项

D.环境与卫生、陈列管理、门店服务、项目制、神秘访客、项目制

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第7题

此隔离人员监管方案满足了政府客户的哪些需求（）？

A.加强对需隔离人员的规范管理

B.对于隔离人员实现智能化监管

C.可以跟踪隔离人员的行踪轨迹

D.对隔离场景的数据分析及统计功能

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第8题

下列业务场景中，需要手工创建检验批的场景有哪些（）

A.质量规范质检

B.风险监控质检

C.采购入库质检

D.销售退货质检

E.供应商准入质检

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第9题

不符合人脸设备架设规范的是（）

A.人员流动方向：正反向，并单一

B.场景光照条件：充足，稳定

C.点位安装条件：安装高度，偏转角度

D.场景检测范围：覆盖宽度，检测距离

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第10题

关于数据分层，下列哪些是正确的（）

A．基础层数据是大数据平台的数据接入层，是从所有涉税系统的数据源中获取原始数据，实现原始数据的集中式管理B．标准层数据把基础层中各个数据源因为不同的设计规范而导致混乱不一的数据项进行规范和统一，解决数据项的同名不同义和同义不同名的二义性问题，为后续的主题、特征和专题数据加工提供规范的、统一的、可用的和可信的数据C．专题层数据是包含业务场景并且具有贴近应用，为用户提供高效的、便利的数据服务，降低用户使用大数据平台的数据的门槛的数据D．专题层数据的准确性目前能达到100%

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第11题

华为授权体验店有哪些类型（）

A.市级体验店（HES）

B.县级体验店（HESR）

C.智能生活馆

D.大店（HES PLUS/HESR PLUS）

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