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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

全量客户价值运营平台新增客户群来源主要有（）

A.标签提取

B.文本导入

C.后台挖掘

D.动态客户群

答案

ABCD

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第1题

请简述应用全量客户价值运营平台进行生产运营的全流程。

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第2题

全量客户价值运营平台仅有外呼触点存在频次管控。（)

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第3题

全量客户价值运营平台外呼频次管控可以做到()。

A.分业务

B.分地市

C.分平台

D.分类型

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第4题

全量客户价值运营平台策略类型包含()。

A.一次性

B.每日执行

C.每月执行

D.按周执行

E.动态

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第5题

全量客户价值运营平台的H5应用装修中，不支持哪种页面元素()。

A.宫格

B.海报

C.视频

D.链接

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第6题

全客平台总部动态挖掘模型客户群怎么分享给省分()。

A.总部创建客户群，客户群分享

B.总部模型分享

C.省分通过数据运营平台订阅

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第7题

重点标签可以在哪些平台使用()。

A.天擎(能力商店

B.全量客户运营平台

C.交互式探索平台

D.模型孵化平台

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第8题

目前五大服务触点的协同贯通，主要通过哪个系统平台实现()。

A.数据中台

B.全量客户运营平台

C.智慧客服CEM平台

D.联通智享平台

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第9题

视图标签所提供的API服务，业务方可通过()平台调用。

A.数字化能力开放平台(能力商店)

B.全量客户运营平台

C.交互式探索平台

D.模型孵化平台

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第10题

目前五大服务触点的协同贯通，主要通过哪个系统平台实现()。

A.全量客户运营平台

B.智慧客服CEM平台

C.联通智享平台

D.联通智享平台

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第11题

目前全量客户运营平台具备的一级触点能力不包含()。

A.企业微信

B.中国联通APP

C.掌沃通

D.新客服

E.数字短信

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