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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

走访沿填商铺时,日常收集商户信息,都需要收集哪些资料()

A.商户人员数量

B.看联系电话

C.看行业属性

D.了解店内忙闲时

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ABCD

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第1题
沿街商铺走访前需要准备好“二表五单”,请问“二表”指的是什么()

A.现场营销比算表

B.客户信息收集表

C.营销话术执行表

D.服务标准落地表

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第2题
日常经营管理中,以下错误的是()

A.商铺及货架要做到三洁、四无、六不见

B.把纸箱、道具放置于公共区域或服务通道

C.餐饮类商户在运送原材料、液体、泔水或有异味等物品时,必须密闭运输,不得溅、洒在公共区域

D.晚间营业结束顾客清场后,营业员开始退场,退场前必须清扫卫生,整理货品,关闭电源及店门,经广场工作人员确认关闭水、电、气后方可闭店退场

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第3题
营销主管(支行长)应(),并在系统中建立合作商户信息档案,全体人员均可查询。

A.依托合作商户添加意向客户

B.定期走访和开发合作商户

C.对意向客户进行拜访联络

D.制定合作商户走访计划

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第4题
FTTH方式宽带装机工艺规范中,沿街商铺及自然村杆路敷设蝶形光缆时,需要沿光缆布放路由方向,每根电杆上安装钢带抱箍,并单向安装紧箍拉钩。()
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第5题
商铺办理退场手续前,需要核对商户各类费用缴纳情况,和业主进行确认()
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第6题
在日常经营中,以下正确的是()

A.扶手电梯和观光电梯仅限载客使用,不得运输货物

B.商户如需在非工作时间使用货梯,可于使用前1天向商管公司营运部申请,待批准后物业部按申请时间配合执行

C.使用钢轮运输工具或将箱子、货柜、道具等物品直接在公共区域通道上推行运送货物

D.商铺内播放的音乐音量须调低至不影响其他商铺

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第7题
每笔差错补交都需要填补交信息表()
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第8题
P7无法解锁车辆,需要收集一下哪些信息()

A.使用钥匙、APP、NFC卡是否都无法解锁车辆

B.解锁时门把手是否正常弹出、外后视镜是否正常展开

C.是否四个门都没有解锁,无法打开

D.充电口盖以及后备箱能否打开

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第9题
外拓走访登记本主要针对网点走访计划外商户时登记使用()
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第10题
取餐时,商户告知没有餐品直接点击送达就行,骑手该怎么做()

A.及时向站长反馈

B.按商家要求点击送达

C.收集信息,反馈给公司

D.不上报

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第11题
客服管家负责受理管家手机来电/微信/内部转办及日常走访中客户信息接收、跟进、反馈、处理等()
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