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更多“客服管家负责受理管家手机来电/微信/内部转办及日常走访中客户…”相关的问题
A.客户（报请）信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档
B.管家手机渠道等信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档
C.信息处理、协调、月度统计分析、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进
D.客户信息处理、协调、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进等
A.客户（报请）信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档
B.管家手机渠道等信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档
C.信息处理、协调、月度统计分析、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进
D.客户信息处理、协调、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进等
A.客户（报请）信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档
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C.信息处理、协调、月度统计分析、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进
D.客户信息处理、协调、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进等
A.物业服务中心负责人负责统筹项目的业户关系维护工作
B.客服管家为所辖区域内业户关系维护第一责任人，负责业户诉求处理及跟进、业户拜访、管家微信及业主微信群管理等工作
C.客户服务部负责人负责客服管家服务区域划分，负责监督业户拜访、便民服务活动、重要节日问候等落实
A.客户（报请）信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档
B.管家手机渠道等信息接收、记录、传递、反馈、关闭确认、资料归档
C.信息处理、协调、月度统计分析、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进
D.客户信息处理、协调、服务质量质检及数据提报、共性问题识别及改进等
A.5
B.15
C.10
D.20
A.管家需要对在管区域的客户信息进行跟进处理
B.对于当日无法完成的工单，管家需要当日反馈前台关于客户处理过程及进度
C.对于超过三天无法完成工单，需要及时向客户反馈客户信息处理进度，频次≥1次/周
D.处理过程记录于当日告知客服前台/指挥中心，在服务中心处理中CIM系统工单界面找到原始工单填写处理记录并保存
