题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
下列描述是否正确:验房师在陪同客户验房时,明确告知客户,我们使用验房系统记录问题,并向客户展示验房师手机显示的移动验房系统操作界面。对于不能现场快修解决的问题,100%录入移动验房系统()
答案
否
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否
A.集中交付后5日内,要求房修工程师与其在管的且移动验房系统中点击收楼的客户取得联系
B.告知维修方案及预估维修完成时间
C.尽可能面对面沟通,如客户不方便到场,可以电话沟通
D.首轮沟通可不维护难沟通客户
A.设置在业主办理手续的等候阶段,有专人引导并讲解
B.设置在物业陪同业主验房这个阶段,有专人引导并讲解
C.设置在集中休息区内
A.主机安装过程中验船师只需检查机座垫片的厚度、斜度、材料是否和图纸要求相符。
B.主机安装结束,并均匀拧紧主机底脚螺栓后,用0.05mm的塞尺检验,在各结合面之间应基本插不进。
A.上茶:入座后,礼貌为客户送上茶水,(水温适宜,倒至杯身1/3处;水杯放置位置避免靠近手机/文件。)
B.主动要求客户提供验证材料
C.身份资料确认完毕,等候验房
A.近15天,所有类型的验真任务通过率低于80%~95%,且假房源套数在1-32套,需要去贝壳经纪学院通过验真考试才能录房
B.近15天,所有类型的验真任务通过率低于80%~90%,且假房源套数在1-32套,需要去贝壳经纪学院通过验真考试才能录房
C.近15天,所有类型的验真任务通过率低于75%~85%,且假房源套数在1-32套,需要去贝壳经纪学院通过验真考试才能录房