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[主观题]

省公司营销部,是公司营业厅管控规范的归口管理部门,主要负责以下工作()

A.负责公司营业厅管控规范的制订和修编B.负责组织开展公司营业厅音视频监控和明查暗访C.负责审定各单位提出的营业厅音视频监控和明查暗访非责任问题申诉D.负责监督和考核营业厅服务工作质量,审核并发布公司音视频监控和明查暗访分析报告,定期组织召开营业厅服务工作会议,通报各单位营业厅服务情况,提出评价和考核意见E.负责协助省公司营销部制定并实施营业厅音视频监控的相关流程和规范
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ABCD

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第1题
省公司营销部是计量装置的归口管理部门,负责制定公司计量装置设备主人制管理办法,组织开展设备主人制落实情况的检查与考核。()
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第2题
严控增量营业厅。 对新增、 调整营业厅的必要性、经济性开展分析,各级营业厅设置需由__审批()

A.地市供电公司

B.省公司

C.国网公司

D.国网公司营销部

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第3题
《国家电网有限公司营销稽查监控运营管理办法》职责分工要求省(自治区、直辖市)电力公司(以下简称“省公司”)营销部是本省营销稽查监控工作的归口管理部门,贯彻落实公司营销稽查监控相关要求,履行以下哪些职责()

A.负责贯彻落实公司营销稽查监控规章制度和工作部署,制定本省营销稽查指导意见,监督检查各单位执行情况

B.负责围绕营销工作质量、经营成果、基础数据、重点工作等,组织本省常态稽查,推动问题治理

C.负责围绕营销工作质量、经营成果、基础数据、重点工作等,组织本单位常态稽查,推动问题治理

D.负责组建本省营销稽查专家库,支撑专项和现场稽查工作

E.负责对在线稽查发现线索及突出问题,结合专业管理需要,组织专项和现场稽查,及时上报重大营销风险

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第4题
《国网山东省电力公司优秀人才管理规范》规定,公司人力资源部是公司各级优秀人才归口管理部门,主要职责以下不正确的是()。

A.牵头管理省公司级优秀人才工作

B.对公司各单位优秀人才管理工作进行指导和监督

C.贯彻落实国家、地方政府和国家电网公司有关人才政策规定,统筹公司优秀人才队伍建设

D.负责省公司级优秀人才日常管理工作

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第5题
县公司营销部:每日对区域内营业厅实行100%巡检()
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第6题
金牌服务营业员的评选标准:市公司2020年全年客户满意度及投诉管控全省排名前五,入围市公司2020年全年客户满意度及投诉管控全市排名前20%的营业厅,各推荐1名金牌服务个人()
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第7题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,()是公司配网故障抢修指挥的归口管理部门。

A.国网运检部

B.国网营销部

C.国网客服中心

D.国调中心

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第8题
国网营销部负责公司综合能源服务业务的归口管理及相关管理办法和规章制度制订。()
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第9题
个人用户开3张及以上的单产品卡须经审批,并签定入网承诺函。严格一次性费用收取,各分公司要按照省公司业务规范要求,收取新入网移动业务工本费10元/张,未收取的要有审批手续()

A.销售部主任

B.分管副总

C.营业厅班长

D.小ceo

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第10题
运维费用按照“集约管控、专业负责、分级管理”原则,由网络运行维护部门归口负责,按集团、省、市分级管理。()
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第11题
《国家电网有限公司关于进一步加强营销稽查监控工作的通知》中全面梳理总部、省公司各级重点主题规则,划定稽查重点主题范围,多渠道收集高风险稽查主题,严守专业风险防控底线。深入研究迭代稽查主题,合理配置稽查周期和频度,兼容各单位业务差异,确保精准锁定异常问题。由()牵头,2019 年 3月底前组织确定各级重点主题,6月底前完成重点主题部署

A.国网客服中心

B.国网营销部

C.国网稽查部

D.各省公司

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