题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

严控增量营业厅。对新增、调整营业厅的必要性、经济性开展分析，各级营业厅设置需由__审批（）

A.地市供电公司

B.省公司

C.国网公司

D.国网公司营销部

答案

B、省公司

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第1题

假设A营业厅办理了一个单独129融合新增，而后该用户到B营业厅办理了支付宝分期，则支付宝分期的量以及激励归属B营业厅（）

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第2题

受系统调整的限制，每次调价后都需要用户携带燃气卡及控制器读数到营业厅提报数据，重新对燃气表余额进行计算（）

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第3题

关于无忧卡办理以下正确的是（）

A.前台办理无忧卡最多办理一张（包括迁转）

B.可以经办人持有效证件去营业厅代办新增

C.要求预存50元起

D.营业前台可以拒绝对原30天内新增办理过无忧卡立刻携出用户，不允许办理新增无忧卡（口径为干扰企业正常经营）

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第4题

编辑电子价签时，想要勾选的套餐并不在套餐列表里，该如何处理（）

A.询问上级管理员

B.随意改写另一个套餐选项

C.换一个商品配置电子价签

D.在pc端登录智慧营业厅，进入营销活动，在商品管理--套餐管理中新增套餐即可

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第5题

3G用户可以到营业厅或拨打客服热线办理临时信用额度调整。()

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第6题

用户申请调整用水性质在哪里办理〔〕（）

A.微信

B.营业厅（客服服务台）

C.营监部

D.营销部

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第7题

调价后，用户可以携带（）到营业厅办理调整补气业务

A.IC卡

B.燃气表指针照片

C.燃气表控制器读数照片

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第8题

下列哪项业务可以不用到营业厅受理，在线上即可办理（)。

A.非会员紧急开机

B.电子发票开具

C.临时信用额度调整

D.变更身份认证信息

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第9题

《电网公司有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414064-2015)》：()是指客户服务人员对本部门需公开的供电服务信息有新增或发生变化、涉及供电服务所执行的法律法规以及企业制定的涉及用户利益的有关规定发生变更后，在规定时限内编辑供电服务信息通过远程服务渠道、社会化服务渠道、供电营业厅等渠道，以上墙、电子显示屏、电话、传真、手机短信等方式主动向客户发布的过程。

A.停电信息

B.限电信息

C.故障停电信息

D.供电服务信息编辑

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第10题

营业厅()有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。

营业厅（)有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。

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第11题

对持有居民身份证以外有效证件的用户,电信企业应在（)为其办理电话入网手续。

A.授权代理点