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[判断题]

3G用户可以到营业厅或拨打客服热线办理临时信用额度调整。()

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第1题

3G用户临时信用额度调整的服务对象是所有3G用户。()

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第2题

什么是3G用户临时信用额度调整，如何办理调整手续?

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第3题

什么是3G用户临时信用额度调整，如何办理调整手续?

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第4题

什么是3G用户临时信用额度调整，如何办理调整手续?

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第5题

持卡人申请信用额度调整表述错误的是（)。

A.申请临时信用额度调整，只能通过致电信用卡客服中心办理。

B.持卡人能通过客服热线和中国农业银行受理网点办理永久信用额度调整申请。

C.柜台办理时持卡人须持贷记卡和本人有效身份证件办理。

D.需支付一定手续费

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第6题

用户通过客服热线或营业厅办理业务的服务密码应保持一致。()

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第7题

下列哪项业务可以不用到营业厅受理，在线上即可办理（)。

A.非会员紧急开机

B.电子发票开具

C.临时信用额度调整

D.变更身份认证信息

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第8题

后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时，须提供（)或服务密码。

A.原始业务办理单据

B.客户申请书

C.有效身份证件

D.缴费清单

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第9题

腾讯王卡用户可以通过（）渠道解除40G流量封顶限制

A.客服热线

B.手机营业厅:服务-办理-流量封顶设置

C.发送短信KTBXLL到10010

D.网上营业厅:自助服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务

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第10题

携号转网如果有用户签署过合约，可以请用户到友商核心营业厅和友商客服热线取消后，再进行携号转网（）

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