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[判断题]

车险报案中三者车牌客户称是陕B-55440,坐席登记陕D-55440,是否算差错()

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第1题
车险报案登记时应先询问客户三者车牌,如果无法提供三者车牌时可以不需要再询问三者的联系方式和车型()
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第2题
报案登记录入三者车牌,如为人保承保车辆,将自动带出三者车信息()
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第3题
在95518报案系统中,点击关联保单:系统自动带入已关联保单承保车牌,亦可手动修改查询信息,点击查询按钮查询需关联的车险保单。勾选查询出的保单点击保单关联按钮即可添加关联保单;勾选已关联保单,点击取消关联按钮,可取消已关联保单。系统强制管控至少保留一张已关联保单()
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第4题
双方事故,本车有责,交强险需赔偿三者,本车“交强险分摊”必须选择“()”,否则立案提交系统分摊金额为零,系统会自动注销交强险报案。

A.否

B.有责

C.无责

D.是

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第5题
网显“2020-05 27 16:51:49西安邮件处理中心(00001)处理中心封车 交接对象西安天水陕1) 310005.车牌陕AAM957,下一站天水邮件处理中心”5月28日客户来电称内件寄的是水果,非常着急,怕坏掉,地址是要寄到延安的,为什么发到了天水,要求催促运输。详情显示收件地址是:陕西省延安市()

A.工单-错封误发

B.工单-寄达信息录入错误

C.工单-省际运输延误

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第6题
我司承保车辆甲,2019年1月1日报案,出险经过:行驶追尾机动车乙,双方车辆均有损失,甲全责,无人伤。2019年1月15日,甲车定损8500元,并于当天理算付款成功,其中交强险理算金额100元,商业险理算金额8400元,未结案。2020年3月15日,三者乙车定损1800元,3月16日理算付款成功,当天商业交强同时结案。此案商业周期计算至()

A.2020年3月15日

B.2020年3月17日

C.2019年1月15日

D.2020年3月16日

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第7题

如某客户并未在本店购买车险,经销商可以销售给某客户的利星行非车产品是()。

A.GAP

B.事故车维修补偿

C.车牌钥匙

D.“千礼随行”

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第8题
三者车辆客户信息收集与应用中,采集的信息须录入新车险理赔业务系统的三者车辆信息采集模块,一条有效的三者车辆信息须具备三者车驾驶人或车主()

A.姓名

B.手机号码

C.车牌号

D.保险到期日

E.车架号

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第9题
非车险微信报案,客户填写报案页面相关信息出险位置根据手机定位带入,不可修改()
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第10题
非高速车险报案案件如果客户还在事故现场的需要提示客户在现场安全位置稍等()
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第11题
客户车险报案,告知武冈市,坐席登记成河南舞钢市,计入成品对吗()

A.错,属于差错

B.对,属于成品

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