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非车险微信报案,客户填写报案页面相关信息出险位置根据手机定位带入,不可修改()

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第1题
报案登记省市县的录入时,请务必点击下拉框中的选项,为保证车险GIS自动调度的成功率和准确性,请在输入详细地址时,务必点击选择系统提供的选项。当然,当系统提供的详细地点选项不符合实际情况时,也可直接录入,不点击选项,但如此便无法进行GIS自动调度。出险地点录入完成后,点击查勘地点任意一个录入框,可自动带入出险地点。查勘属地会根据查勘地点和出险地点的录入情况自动带出,亦可自行修改()
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第2题
非车险的报案信息录入方式与车险相同,需要注意的是,车险、非车险的出险时间并不是系统当前时间,而是系统钟前的时间()
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第3题
非车险微信报案,当索赔金额大于5000元、剩余报案次数为0时,微信提交报案失败,需拨打95518()
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第4题
登记报案时,勾选转通赔后,系统根据出险地点的录入与承保机构对比,自动带出通赔信息,座席不可修改()
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第5题
客户来电补充车险报案信息,座席擅自修改原登记内容是否属于成品()
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第6题
非车险报案登记出险时间确定到年月日就可以()
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第7题
非高速车险报案案件如果客户还在事故现场的需要提示客户在现场安全位置稍等()
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第8题
客户可通过湖北人保财险微信公众号自助报案的非车险种有()

A.小额意外险

B.家财险

C.随车行李险

D.健康险

E.综治保险

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第9题
客户车险报案时,客户已明确告知出险地点在宜宾市-江安县-滨江路并可准确派工,后段客户称暂时先不报案,坐席未注销保存案件,是否属于成品差错()
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第10题
在95518报案系统中,点击关联保单:系统自动带入已关联保单承保车牌,亦可手动修改查询信息,点击查询按钮查询需关联的车险保单。勾选查询出的保单点击保单关联按钮即可添加关联保单;勾选已关联保单,点击取消关联按钮,可取消已关联保单。系统强制管控至少保留一张已关联保单()
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