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[多选题]

保安企业内部危机沟通的对象包括()

A.管理者

B.员工

C.客户

D.专家

E.政府职能部门

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AB

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第1题
餐饮企业内部因素引起的品牌危机包括()。

A.人为破坏造成的危机

B.传播媒介引起的品牌危机

C.员工流失引发危机

D.生产管理失当引发危机

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第2题
()是危机公共关系传播、沟通的对象,是危机公共关系的客体,也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。
()是危机公共关系传播、沟通的对象,是危机公共关系的客体,也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。

A.组织

B.社会公众

C.传播

D.政府

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第3题
下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是()。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通,建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介人

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第4题
按照《企业内部控制基本规范》的规定,内部控制要素包括()。

A.控制环境

B.信息与沟通

C.风险评估

D.内部监督

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第5题
企业内部绩效管理有以下但不包括哪一项?()

A.制定绩效计划

B.供应链绩效

C.动态持续的绩效沟通

D.绩效考核、绩效的诊断与提高

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第6题
危机管理的过程就是()。

A.危机信息传播与沟通的过程

B.最大限度地减少组织的一切损失,包括形象、声誉等

C.杜绝危机发生的过程

D.最大限度地降低人类社会悲剧的发生

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第7题
关于风险沟通计划,下列说法错误的是()

A.风险沟通在份额生危机事件时才启动

B.制定风险沟通计划,有助于提高专业人员风险沟通意识和能力

C.制定风险沟通计划,有助于在危机事件发生时快速有效应对

D.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析

E.风险沟通计划也包括系统内沟通的内容

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第8题
G公司是美国一家多元化经营的全球性公司。由于全球经济形势的迅速变化,G公司在企业内部开始了一
系列的战略变革。首先,其将公司的主营业务由金融业务调整为经营形势较好的房地产业务;其次,其让公司高管参加为期5周的危机激励课程,并取消实行多年的“让工人按时下班回家”政策;最后,随着对部分流程进行改进,公司撤销了一些部门,同时也增设了一些原来没有的部门和岗位。根据以上信息,G公司采取的战略变革类型包括()。

A.技术变革

B.产品和服务变革

C.结构和体系变革

D.人员变革

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第9题
组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求,包括:()

A.沟通的内容

B.沟通时机

C.沟通对象

D.如何沟通

E.由谁负责

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第10题
企业内部的所有沟通都是因为绩效,反之亦然()
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第11题
金融企业内部关系营销的内容主要是沟通管理。()
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