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[主观题]

（)是危机公共关系传播、沟通的对象，是危机公共关系的客体，也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。A.组织B.社会公众C.传播D.政府

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第1题

危机型公共关系是指当组织遇到（)时采取的一种公关活动模式。

A.危机

B.公众关系失调

C.组织形象受损

D.问题

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第2题

公共关系就是人际关系，其在树立企业和产品良好形象、协调关系、增加沟通、处理危机、引导和教育消费者等方面有着不可替代的重要性。（)

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第3题

公共关系是一种双向沟通传播活动。（)

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第4题

分销是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公

共关系等。()

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第5题

公共关系是指（)之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。

A.组织与媒体

B.公众与媒体

C.组织与公众

D.媒体与个人

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第6题

公共关系的职责有（)。

A、危机管理

B、收集信息

C、提供服务

D、协调沟通

E、社交应酬

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第7题

各级部门在危机状态下，需要做好危机沟通，积极调解冲突，利用传统媒体和（)，争取转危为机，渡过难关。

A.报纸

B.电视

C.网络媒体

D.杂志

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第8题

公共关系的职能包括（)。

A.传播沟通

B.引导服务

C.形象设计

D.获取信息E：咨询建议

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第9题

下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介人

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第10题

危机管理的过程就是（)。

A.危机信息传播与沟通的过程

B.最大限度地减少组织的一切损失，包括形象、声誉等

C.杜绝危机发生的过程

D.最大限度地降低人类社会悲剧的发生

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