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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

各级部门在危机状态下,需要做好危机沟通,积极调解冲突,利用传统媒体和(),争取转危为机,渡过难关。

A.报纸

B.电视

C.网络媒体

D.杂志

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第1题
关于风险沟通计划,下列说法错误的是()

A.风险沟通在份额生危机事件时才启动

B.制定风险沟通计划,有助于提高专业人员风险沟通意识和能力

C.制定风险沟通计划,有助于在危机事件发生时快速有效应对

D.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析

E.风险沟通计划也包括系统内沟通的内容

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第2题
社会组织在与危机事件受害者及其家属沟通时,应避免()

A.发生财物不清

B.负责人出动

C.承担责任

D.为自己辩护

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第3题
在公共危机状态下,由于时间紧迫,不可能有很多时间去搜集大量信息,只能依据不充分的信息作决策,这指的是()。

A.事态的严峻性

B.时间的紧迫性

C.信息的不充分性

D.资源的有限性

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第4题
公共关系就是人际关系,其在树立企业和产品良好形象、协调关系、增加沟通、处理危机、引导和教育消费者等方面有着不可替代的重要性。()
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第5题
与紧急状态下的危机决策相比,常态状况下的危机决策是一次性的非常规性决策活动,面临更大的难度和挑战。()
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第6题
“公共管理与私人管理在所有重要的层面上都不相同,而在所有不重要的层面上都是相似的。”这一论断同样适用于公共危机管理和私人部门危机管理间的比较。()
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第7题
危机后的沟通是指在危机发生后所进行的沟通。()
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第8题
危机信息沟通标准格式中不包括()

A.治疗方案

B.沟通处境

C.沟通背景

D.评估

E.建议

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第9题
危机处理的3C原则分别是控制(Control)原则、关心(Care)原则、沟通(Communication)原则。()
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第10题
()是危机公共关系传播、沟通的对象,是危机公共关系的客体,也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。
()是危机公共关系传播、沟通的对象,是危机公共关系的客体,也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。

A.组织

B.社会公众

C.传播

D.政府

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第11题
医务社会工作中,化解医患矛盾的核心是()。

A.公平化

B.提供危机介入

C.信息公开化

D.医患之间的有效沟通

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