A.各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料
B.办公桌上要素雅、整齐、清洁,办公座椅不要随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面
C.上班时间做与工作无关的事情,如玩手机、打游戏、看视频等
D.办公室内任何场合保持礼貌用语,不准讲脏话,不准争吵,工作时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹
E.工作日9点后不允许在工位吃早餐
A.提前到岗,不迟到、早退、串岗、擅自离岗
B.上班时间在办公区域吃零食、早餐
C.保持办公室干净、整洁,本岗位座位不杂物堆积
D.上班时间从事与工作无关的事情,如网聊、刷微博微信等
A.营业厅营业厅人员上班时间不做与工作无关内容(如睡觉、吃东西、聊天、玩手机等)
B.能做到微笑服务(不存在态度冷漠、口气生硬,爱理不理)
C.仪容仪表整洁大方,精神饱满;站、座姿端正、不倚不靠柜台或座椅
D.未能做到以上规范