A.工作人员在岗位上做与工作无关的事,被乘客微信、微博或媒体曝光
B.经查实TVM或MVM长时间故障,有条件修复但未及时修复,造成投诉
C.工作人员作业过程或回复乘客过程中有明显差错,造成投诉
D.工作人员在服务过程中未使用十字文明用语,态度恶劣,造成投诉
B.在工作时间从事与工作无关事情,包括但不限于玩游戏,睡觉,聊天,长时间打私人电话或上网从
C.未按岗位说明规定正确履行工作职责或工作表现为达到所在岗位要求的
D.违反社会治安处罚法的行为
A.除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位。
B.给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作。
C.重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作。
D.由公司出钱让他到国内着名管理学院去进修管理课程。