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更多“录音中客户表示和销售已经约好下午要过去看车了，坐席可以建单（…”相关的问题
第1题
约单过程中，以下哪些做法是正确的（）
A.客户说评估地址属于庐阳区，具体地址是沙县小吃，坐席和客户确定是X区-X路的沙县小吃
B.二手车之家、58、赶集特殊线索，录音中坐席只告诉客户是带买家去看车
C.客户说下午都有时间看车，坐席和客户确定了具体的时间段
D.坐席核实地址时，车主只说到路，坐席未再次确认地点只填写***路
第3题
小王给客户陈先生打电话推荐融创玉兰公馆，客户说：你提到的楼盘，我已经和你同事约好去看了经纪人小王应如何处理（）
A.询问是和谁约好的，约在什么时候，我们可以一起为您服务
B.除了这个楼盘，我给您准备了其他周边楼盘，改天可以一起去看
C.约好后，给同事打电话，两人可以共同带看，合作成交
D.放弃这次约看
第6题
经纪人7月10日早上约客户胡先生1下午过来看房，同时也跟房源A业主约好下午带客户看房，但是下午带客户胡先生1看房时租户不给开门，最后带看了同户型的钥匙房源B房，经纪人李小强录入带看时没有看清选择了胡先生2，房源录入了房源A的同户型、房源B的本房。经纪人此次带看会记录（）
A.选错客户记录异常带看
B.录入带看量大于实际带看量记录虚假带看黄线
C.记录异常带看和虚假带看黄线
D.以上选项都不对
第8题
你和同事A约好去看新上映的大片，但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决．此时，你会（)．A
你和同事A约好去看新上映的大片，但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决．此时，你会()．
A．先与A去看新上映的大片，回来后尽快帮B解决问题
B．取消与A的约会，去帮助B解决问题
C．既不好得罪A，也不好得罪B，干脆说自己要忙别的事儿
D．遇到这样的事，总是让自己很为难
第9题
你和同事A约好去看新上映大片，但这时同事B遇到一种技术上问题急需你协助解决。此时，你会（）。
A.先与A去看新上映大片，回来后尽快帮B解决问题
B.取消与A约会，去协助B解决问题
C.既不好得罪A也不好得罪B干脆说自己要忙别事儿
D.遇到这样事，总是让自己很为难
第10题
以下说话正确的是（）
A．被回访人从未报过系统内的价格属于虚假房源B．小王接到链家网来电为业主报盘，通话结束后小王将房子录到系统中，几天后品控回访显示业主称无房在卖，判定虚假房源，小王提供了400来电转潜客的录音及转化的截图，发现是自己不小心将号码中的一位数字录错，但房子是真实在售的，确实是业主本人报盘出售。遂提供证据进行申诉请求降低处罚。因房子真实在售，故最终可判定为瑕疵房源C．小刘带看了房源A，房源B是A的同户型，小刘在录带看时录了A本房同时录了B选择的本户型，小刘的行为会被判为虚假带看D．客户刘先生和房源A业主签约后，经纪人再次带客户刘先生去看房源A，经纪人可以录入本次带看
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第11题
（）在拨打电话过程中。若遭到对方不礼貌或拒绝，那么以下处理方法中正确的是
A.不可与客户发生冲突，要表示抱歉：不好意思打扰您了
B.继续劝说，对方拒绝是因为没有听到重点
C.直接挂断
D.直接挂断后，过2个销售再次拨打
