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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

快件承诺时效为：05月12日 18:00，现在客户5月11日18:00来电催派，状态显示达到东莞虎门集散中心卸车中，客户要求尽快派送，是个急件，解释2次并提供解决方案，客不接受，表示今天无论多晚都一定要送到，发起什么工单类型（）

A.优先中转

B.规划延误

C.中转运输环节延误

D.优先派送

答案

A、优先中转

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更多“快件承诺时效为：05月12日 18:00，现在客户5月11日…”相关的问题

第1题

快件时效内滞留了收方地址偏远，需增加工作日，（快件承诺时效为9-2 18:00），客户9-3 15：00来电催件，要求尽快派送，前面已有时效需求工单在跟进，客服直接记录客户需求直接追加工单并系统升级（）

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第2题

单号150846223442，客查件，快件显示预计上门派送时效为（2017-01-11 12:00 ），快件承诺时效为（2017-01-10 20:00 ），有，应如何承诺（）

A.主动告知预计上门派送时效

B.主动告知快件承诺时效

C.到MRS查询告知

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第3题

快件承诺时效4月28日上午12：00，路由显示错分，预计上门派判断时间为4月30号上午12：00，客户于30号中午12：00来电催派，应对口径：您好，非常抱歉，我这边看到您的这份快件确实出现了异常，现在还未能给您派到，相信您也是比较着急才选择我们顺丰的，我非常能理解您急切的心情，您看这样可以吗，我马上帮您催促一下，让同事核实好具体情况后尽快复您电话好吗（）

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第4题

即日件的承诺时效是什么时候（）

A.当天20点送达

B.当天18:00分派送到

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第5题

OMP自动触发的疑似遗失工单，核实结果为：快件已经找回且未超过承诺时效。工单结束为（）

A.时效需求

B.时效延误

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第6题

催派的整体逻辑是（）

A.单结束为时效类的数据

B.超快件承诺时效

C.是否在最晚出仓时间+2小时15分钟内派件作为判断标准

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第7题

客户发运灵武大枣，寄件时间9月1日11:00，巴枪查询承诺时效为9月3日12:00，该承诺时效为几天（）

A.2天

B.48小时

C.3天

D.4天

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第8题

快件承诺时效为次日18点，到达网点后寄方来电催派，但收方要求次日10点派送，业务员滞留“7”后，次日10点派送。不会界定催派（）

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第9题

以下关于时效订单，说法正确的是（）

A.必须要在20:00前出库

B.只有贵品订单才有时效

C.时效订单的接单时间为00:00—18:00

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第10题

派送时效为当日晚上21:00的网点，货物登记问题件的时效为（）

A.截止至21:00时效

B.截止至当日晚上20:00

C.截止至当日晚上24:00

D.截止至当日18:00

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第11题

XX单号，26日18:05路由中断在022VL，客户28日18:10来电查询要求找件，若快件未找到，以下提交理赔正确的时间为（）

A.26日22:00

B.28日18:00

C.28日18:05

D.28日19:00

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