题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户发运灵武大枣,寄件时间9月1日11:00,巴枪查询承诺时效为9月3日12:00,该承诺时效为几天()
A.2天
B.48小时
C.3天
D.4天
答案
C、3天
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A.2天
B.48小时
C.3天
D.4天
C、3天
A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回,客户若执意要求,在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件, 快件到后外包装破损好,有拆动痕迹,物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路,客户坚持寄递的,在外包装完好情况下发生的损坏,客服引导其联系寄方客户(卖家)处理
D.外包装完好,包装不规范(包括内包装和外包装),比如螃蟹未放冰袋,或者樱桃包装不符合公司发运要求
A.2
B.3
C.4
D.5
A.高性价比:通过变革让利给客户;顺丰高品质服务保障
B.尊贵体验:可选择配送时间和投递方式;可根据托寄物需求选择增值服务
C.夜发朝至:晚上23:00前订单都能收件发运
D.时效优于竞争对手且精准承诺时效
A.不鉴定催件
B.鉴定小石催件
C.鉴定小张催件
D.鉴定分部催件
A.建议客户通过原寄局申请赔偿,具体赔偿金额以收寄局告知为准
B.保价按保价赔偿,未保价按实际价值赔偿,但最高不超过所付资费的六倍,同时退还所付邮资,协议客户以寄递时签订的协议为准
C.保价按保价赔偿,未保价按实际价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍,同时退还所付邮资,协议客户以寄递时签订的协议为准
D.均按实际价值赔偿,但最高不超过所付资费的六倍,同时退还所付邮资,协议客户以寄递时签订的协议为准
A.普通工单-发出延误
B.紧急工单-发出延误
C.紧急工单-延误其他