题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当您和朋友一起用餐时，在选择餐厅或是吃什么时，你常是（）
A.（1）决定者：意见不同时，通常都是做决策的人
B.（2）气氛制造者：吃什么都很能带动情绪及气氛
C.（3）附和者：随便，没意见
D.（4）意见提供者：常去否定别人之提议，自己却没有意见，不做决定
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A.（1）决定者：意见不同时，通常都是做决策的人
B.（2）气氛制造者：吃什么都很能带动情绪及气氛
C.（3）附和者：随便，没意见
D.（4）意见提供者：常去否定别人之提议，自己却没有意见，不做决定
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A.您现在感觉如何？您需要到医院吗
B.需要通知您的家人或朋友吗
C.可否留下您的姓名，住址和联系电话吗
D.对本此事件我们会全部负责的，请放心
A．甲公司应当付款
B．甲公司应当付款，乙承担连带责任
C．甲公司有权拒绝付款
D．甲公司应当承担补充责任
A.立即为客人更换或是取消
B.报告上级，餐厅经理可以出面向客人道歉
C.灵活处理，讲究语言艺术，尽力满足尽可能的不让酒店受到更大的损失
D.不予理会
A.甲公司应当付款
B.甲公司应当付款，乙承担连带责任
C.甲公司有权拒绝付款
D.甲公司应当承担补充责任
A.将证件、房卡等递给客人
B.告知入住楼层、退房时间（特别是非会员和OTA宾客）用餐时间、餐厅位置及酒店WIFI秘码
C.口头报出宾客房号
D.提醒宾客避免将房卡与银行卡等有磁性的物体放在一起以免房卡消磁
A.我们需要了解酒店周边的情况，如果餐厅距离远，但口碑非常好，可以随便选择
B.我们与老师共同用餐的时候，应当主动由我们来支付费用
C.建议我们抽空提前了解一下周边餐厅，可到场对环境进行评估，复核卫生以及环境的标准
D.当我们点餐的时候，我们需要从餐标和菜品这两样来综合考虑
你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会()
A．拿出香烟来快速吸上几口，很快就熄灭
B．主动到室外去吸烟
C．只要见到有人吸烟，自己就可以吸了
D．先吸，有人制止时再说
你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会()。
A．看出香烟来快速吸上几口，很快就熄灭
E．主动到室外吸烟
C．只要见到人吸烟，自己就可以吸了
D．先吸，有人制止时再说
A.今年夏天，餐厅因为临街，这个苍蝇确实带来很大困扰
B.您在产品中发现这个东西，一定让您不开心，我现在就给您更换一份，实在抱歉
C.实在是非常抱歉，如果是我，我也非常生气，我现在就给您把这个产品退掉
A.如多人共同用餐，推荐使用公筷和公勺
B.普通就餐建议选择卫生条件好的餐厅
C.进入餐厅前做好体温测量、登记，如有发热不应进入餐厅
D.景区内建议首选外带食品，在景区内餐厅用餐，建议间隔落座或同侧用餐，与他人保持一米以上距离
