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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客在餐厅发生意外时造成伤害,要与其进行交谈时我们可以说()。

A.您现在感觉如何?您需要到医院吗

B.需要通知您的家人或朋友吗

C.可否留下您的姓名,住址和联系电话吗

D.对本此事件我们会全部负责的,请放心

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第1题
食品公司为避免顾客在正常使用其产品的情况下发生意外而蒙受损失,应投保()。A.健康保险B.伤害保

食品公司为避免顾客在正常使用其产品的情况下发生意外而蒙受损失,应投保()。

A.健康保险

B.伤害保险

C.责任保险

D.财产保险

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第2题
对于来餐厅吃便饭的顾客,在推荐菜肴时应介绍()。

A.价格最贵的菜肴

B.丰盛、精美、充足的菜肴,还要考虑价格范

C.价廉物美,有汤有菜,制作时间短的菜肴

D.特色菜肴,数量上要少而精

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第3题
老人发生意外伤害时,养老护理员不正确的做法()。

A.及时报告医生

B.应急处理后及时通知家属

C.运用自己的撑握的知识进行应急处理

D.报告领导,等领导来处理

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第4题
在托幼机构发生意外伤害时,无论出现什么严重情况,首要原则是观察儿童的呼吸、心跳是否正常()

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第5题
承保被保险人在固定场所进行生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成的他人 财产损失或人身
伤亡,依法应有于被保险人承担的经济赔偿责任的险种是:()

A、公众责任保险

B、产品责任保险

C、雇员责任保险

D、职业责任保险

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第6题
以下内容表述正确的是()。

A.对商品进行陈列时,要遵循购买决策树原则,应将商品先按照品牌进行划分,其次在品牌内在根据功能分类,再次在同一功能的商品根据包装分类,最后是按照价格进行陈列

B.根据消费者的动线分析,同类商品应陈列在同一组双面货架的两侧,或者陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上

C.同类商品要垂直陈列,避免横向陈列,既考虑到顾客视线上下垂直移动的便利性,也能使同类商品在货架上的不同段位上都能享受到销售的机会

D.商品的陈列要使顾客容易挑选,避免给顾客造成混乱的感觉,商品陈列的位置和陈列面要“多动少变”,为了给顾客营造新鲜感,应经常修改陈列的位置

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第7题
为了防止对电气管理人员造成触电伤害,下列哪一个措施是不正确的()。

A.中压电气设备,例如变压器、电流互感器、电压互感器、断路器都安装在完全封闭的开关柜中

B.输电电缆采用的是绝缘性能极高的材料制成的

C.当需要带电操作接触带电部分时,要严格按照安全操作规程,使用合格的绝缘工具进行。维修清洁时,必须停电进行

D.在电力系统的设计中可以不安装隔离开关和接地开关,但是必须要求操作人员小心谨慎

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第8题
免费儿童乘车发生意外伤害赔偿时,标准和全价旅客一样。()
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第9题
下列关于蜂窝摘除作业的表述中,错误的是()

A.在救援行动中,消防员要防止刮扯防蜂服,碰掉头盔,造成身体防护部位暴露,发生蜇伤危险

B.在登高摘除蜂窝时,要做好登高保护,防止从高处坠落

C.摘除蜂窝时,所有参加救援的人员都必须穿着防蜂服,未穿着防蜂服的人员必须远离处置现场,防止一旦蜂群发起攻击时造成非消防员伤害

D.在警戒区域的人员要大声喧哗,以便惊跑马蜂

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第10题
顾客如果离开前要打包,餐厅服务员应积极为之服务,并收取相应的费用,如果顾客剩余食物太多却不要求打包,餐厅服务员要主动提醒顾客打包。()
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第11题
已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车通过台由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由铁路负责。()
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